2022-08-11 11:07 | 來源:新浪財(cái)經(jīng) | 作者:俠名 | [資訊] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小
痼疾難除,保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)模焦慮癥依然時(shí)不時(shí)發(fā)作,在“一切為了規(guī)?!钡闹敢?,甚至不惜犧牲公司利益。
8月9日,銀保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于部分財(cái)險(xiǎn)公司短期健康保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中存在問題及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的通報(bào)》(以下簡稱《通報(bào)》)在業(yè)界廣泛流傳,全面叫停某些“特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”,揭開又一款“假保險(xiǎn)”的真面目。
一些有關(guān)創(chuàng)新保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的故事無法繼續(xù)了——傳聞部分第三方平臺(tái)此類業(yè)務(wù)占比高達(dá)90%以上,這些平臺(tái)如何轉(zhuǎn)換賽道重新贏得資本方青睞值得關(guān)注。
一些保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)短期健康險(xiǎn)保費(fèi)暴漲的神話也難以繼續(xù)——按照業(yè)界人士的說法,被監(jiān)管叫停的那些“特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”,本質(zhì)就是保險(xiǎn)公司與第三方平臺(tái)合謀,將特定藥品消費(fèi)者的藥費(fèi)轉(zhuǎn)化成為保費(fèi),其結(jié)果是藥店客源更加穩(wěn)定,消費(fèi)者獲得一定購藥補(bǔ)貼,第三方平臺(tái)獲得技術(shù)服務(wù)費(fèi)并做大業(yè)務(wù)規(guī)模,而保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),除了虧損,以及虛假繁榮的保費(fèi)數(shù)據(jù),一無所獲。
痼疾難除,保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)模焦慮癥依然時(shí)不時(shí)發(fā)作,在“一切為了規(guī)模”的指引下,甚至不惜犧牲公司利益。
01
財(cái)險(xiǎn)部喊停“藥轉(zhuǎn)保”,揭開又一款“假保險(xiǎn)”的真面目
《通報(bào)》的下發(fā),揭開了又一款假保險(xiǎn)的真面目。
按照《通報(bào)》的表述,近期,在對(duì)部分公司短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展日常監(jiān)管和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)過程中,銀保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)部及相關(guān)銀保監(jiān)局發(fā)現(xiàn)部分公司短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)急速增長,且基本集中于同類業(yè)務(wù)模式。
具體來說,部分公司與擁有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院、健康科技公司、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司關(guān)聯(lián)公司的相關(guān)業(yè)務(wù)集群開展合作過程中,用 特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)方式承保客戶因已確診疾病發(fā)生的后期藥品治療費(fèi)用。并且在實(shí)際業(yè)務(wù)承保中, 公司通過將等待期設(shè)置為0天、將保險(xiǎn)責(zé)任終止條件設(shè)置為給付一次等方式迎合業(yè)務(wù)模式需求,保費(fèi)收入與藥品價(jià)格相近,從收取保費(fèi)到支賠款間隔時(shí)間較短,且公司未參與掌握核心風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié),業(yè)務(wù)持續(xù)虧損。
《通報(bào)》指出,在上述業(yè)務(wù)中,公司通過與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作,使用短期健康險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)際承擔(dān)已確診客戶發(fā)生頻次確定、損失程度確定的醫(yī)療費(fèi)用支出,異化了保險(xiǎn)業(yè)務(wù),使保險(xiǎn)或然事件成為必然事件,既不符合基本保險(xiǎn)原理、無法通過重大風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試,也無法體現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的基本功能作用。
據(jù)此,《通報(bào)》表示,針對(duì)上述問題,銀保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)部將會(huì)同相關(guān)銀保監(jiān)局對(duì)相關(guān)公司采取監(jiān)管措施,同時(shí)嚴(yán)令各財(cái)險(xiǎn)公司及時(shí)排查短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù), “不得開展任何類似的、不符合保險(xiǎn)原理、失去保險(xiǎn)或然性的短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)”,并要求各公司在8月19日前提交自查整改報(bào)告。
此外,《通報(bào)》還要求各銀保監(jiān)局持續(xù)關(guān)注此類業(yè)務(wù)情況,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和監(jiān)督檢查力度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)采取相關(guān)監(jiān)管措施或予以行政處罰。
02
“虧損我一個(gè),幸福千萬家”:險(xiǎn)企表面做業(yè)務(wù)實(shí)際“做慈善”,“藥費(fèi)變保費(fèi)”究竟騙了誰
《通報(bào)》下發(fā)之后,不少業(yè)界人士首先想到的是允許帶病體投保的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,而這類產(chǎn)品不僅是保險(xiǎn)公司近年來的發(fā)力重點(diǎn),也是監(jiān)管所一直倡導(dǎo)的。
事實(shí)上,《通報(bào)》中所禁止的“特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”與允許帶病投保的商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)有著本質(zhì)區(qū)別。根據(jù)《通知》的描述,所禁止的產(chǎn)品涵蓋以下特征:
● 用特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)方式承??蛻粢蛞汛_診疾病發(fā)生的后期藥品治療費(fèi)用
● 公司將等待期設(shè)置為0天、將保險(xiǎn)責(zé)任終止條件設(shè)置為給付一次等方式
● 保費(fèi)收入與藥品價(jià)格相近
● 從收取保費(fèi)到支付賠款問隔時(shí)間較短
● 公司未參與掌握核心風(fēng)險(xiǎn)管理環(huán)節(jié)
● 業(yè)務(wù)持續(xù)虧損
業(yè)界人士表示,這種所謂“特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”,是針對(duì)一些罹患特定疾病、需要服用某類特藥的消費(fèi)者推出的“保險(xiǎn)產(chǎn)品”,其被保險(xiǎn)人往往本身就是該類特藥的消費(fèi)者,通過投保這類醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品,消費(fèi)者可以在實(shí)際購藥中享受一定的優(yōu)惠。
據(jù)介紹,特藥消費(fèi)者往往較為固定,因此“特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”實(shí)際并不能給藥店帶來更多增量客戶,藥店往往缺乏降價(jià)動(dòng)力。消費(fèi)者之所以通過投保“特定團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”能獲得一定優(yōu)惠,本質(zhì)是因?yàn)楸kU(xiǎn)公司的主動(dòng)補(bǔ)貼,其補(bǔ)貼的錢部分給到消費(fèi)者用以購藥,部分以技術(shù)服務(wù)費(fèi)的形式給到了第三方平臺(tái),而保險(xiǎn)公司藉此所獲得的,是一定的虧損以及數(shù)字漂亮的“保費(fèi)規(guī)模”。
很明顯,這種業(yè)界所謂的“藥轉(zhuǎn)保”業(yè)務(wù),其風(fēng)險(xiǎn)(賠付)是確定的,只是通過保險(xiǎn)公司和第三方平臺(tái)的合謀,將藥費(fèi)轉(zhuǎn)化為了保費(fèi)而已,該業(yè)務(wù)模式的運(yùn)轉(zhuǎn)動(dòng)力完全來自于險(xiǎn)企的主動(dòng)虧損。
按照《通報(bào)》所概括的,該類產(chǎn)品的問題在于 “異化了保險(xiǎn)業(yè)務(wù),使保險(xiǎn)或然事件成為必然事件”,既不符合保險(xiǎn)基本原理,也無法體現(xiàn)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)管控的基本功能:
公司通過與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作,使用短期健康險(xiǎn)產(chǎn)品實(shí)際承擔(dān)已確診客戶發(fā)生頻次確定、損失程度確定的醫(yī)療費(fèi)用支出,異化了保險(xiǎn)業(yè)務(wù),使保險(xiǎn)或然事件成為必然事件,主要存在以下問題和風(fēng)險(xiǎn):
一是公司承保的是確定發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用支出,不符合大數(shù)法則、射幸原則等基本保險(xiǎn)原理,且無法通過重大風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試。
二是公司風(fēng)險(xiǎn)管控缺失,前端承保和后端理賠等核心環(huán)節(jié)均由相關(guān)機(jī)構(gòu)掌握,保險(xiǎn)公司不掌握自主定價(jià)權(quán),也未實(shí)質(zhì)參與風(fēng)險(xiǎn)管理,無法體現(xiàn)保險(xiǎn)經(jīng)營管理風(fēng)險(xiǎn)的基本功能作用。
業(yè)界人士透露,一些保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)因?yàn)榇祟悩I(yè)務(wù),保費(fèi)規(guī)模飆升,迅速從數(shù)千萬元量級(jí)提升至數(shù)億元量級(jí),這種異乎尋常的增長,最終引起了監(jiān)管的高度關(guān)注。
據(jù)了解,此前,有關(guān)監(jiān)管局已經(jīng)約談了涉事機(jī)構(gòu),并喊停此類業(yè)務(wù)。此次銀保監(jiān)會(huì)財(cái)險(xiǎn)部發(fā)文明確叫停此類業(yè)務(wù),則顯示了監(jiān)管部門對(duì)于該類“假保險(xiǎn)”業(yè)務(wù)的高度警惕。
03
心病還須心藥醫(yī):根治“假保險(xiǎn)”,關(guān)鍵是根治“規(guī)模焦慮”
從這些角度出發(fā),“特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”很容易被理解為是符合商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)的價(jià)值導(dǎo)向的,但卻因?yàn)榧惫?,最終徹底異化了保險(xiǎn),導(dǎo)致其成為個(gè)別保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)制造虛假繁榮,騙取公司或股東嘉獎(jiǎng)的工具。
而這種急功近利的心態(tài)背后,則仍是保險(xiǎn)業(yè)的痼疾,規(guī)模焦慮癥——而這是市場(chǎng)發(fā)展初級(jí)階段,簡單粗暴的發(fā)展理念下所難以避免的。
近年來,隨著新車銷量下滑、車險(xiǎn)綜改推進(jìn)導(dǎo)致車險(xiǎn)保費(fèi)收入下滑,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司紛紛加大力度開拓非車險(xiǎn)市場(chǎng),而高速發(fā)展的短期健康險(xiǎn),更是成為財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的兵家必爭之地。
實(shí)際上,在健康險(xiǎn)領(lǐng)域,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司往往比人身險(xiǎn)公司表現(xiàn)的更激進(jìn),在很多創(chuàng)新型險(xiǎn)種發(fā)展中,如近年的百萬醫(yī)療險(xiǎn)、特藥險(xiǎn)以及惠民保等產(chǎn)品的發(fā)展中,往往都是財(cái)險(xiǎn)公司沖在一線。
銀保監(jiān)會(huì)最新發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)也顯示, 今年上半年,財(cái)險(xiǎn)公司的健康險(xiǎn)保費(fèi)收入達(dá)1156億元,同比增長15.4%,明顯高于財(cái)險(xiǎn)公司整體業(yè)務(wù)增速(9.4%),也高于全行業(yè)整體健康險(xiǎn)保費(fèi)增速(4%)。
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司之所以熱衷短期健康險(xiǎn),是因?yàn)檫@是一個(gè)利潤頗豐的險(xiǎn)種。近期,各家險(xiǎn)企相繼披露2022年上半年的短期健康險(xiǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù),根據(jù)“慧保天下”的統(tǒng)計(jì),大多數(shù)公司綜合賠付率是低于50%的。
而財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司在短期健康險(xiǎn)領(lǐng)域之所以表現(xiàn)得比人身險(xiǎn)還激進(jìn),則是因?yàn)橄鄬?duì)于習(xí)慣了經(jīng)營長期保險(xiǎn),習(xí)慣了復(fù)雜經(jīng)營邏輯的人身險(xiǎn)公司,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司由于經(jīng)營的都是短期業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)邏輯相對(duì)也比較簡單,在過去漫長的歲月中已經(jīng)養(yǎng)成了拼費(fèi)用搶市場(chǎng)的慣性,面對(duì)短期健康險(xiǎn)這一人身險(xiǎn)種,也不例外。
所以,根治類似于“特定藥品團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)”這類“假保險(xiǎn)”亂象,歸根結(jié)底還是要根治財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司的規(guī)模沖動(dòng)。
事實(shí)上,業(yè)界一直有觀點(diǎn)認(rèn)為,財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司不應(yīng)該參與健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營, 因?yàn)榻】惦U(xiǎn)的經(jīng)營邏輯與財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的經(jīng)營邏輯截然不同,以財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)公司思維經(jīng)營健康險(xiǎn)業(yè)務(wù),一定會(huì)出現(xiàn)問題。
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