2020-11-24 11:36 | 來源:新京報 | 作者:秦勝 | [產業] 字號變大| 字號變小
曾從事母嬰用品微商的代理的小瑾(化名)在朋友的勸說下充值注冊,事后她發現,朋友口中的“隨用隨買,24小時發貨,既可以給孩子用,還可以兼職賺外快”的推銷說辭很難實現。...
原標題:母嬰用品微商代理存風險,退貨將扣管理費、低價銷售會被封號
新京報訊(記者 秦勝南)千芝雅米菲紙尿褲在官網上直接打出“加盟代理無需囤貨”“無庫存壓力”的廣告宣傳語。然而,新京報記者了解到,米菲紙尿褲的代理商如果想退貨,就需要扣除一定的管理費。不僅是米菲紙尿褲,退貨難成為微商“朋友圈”經濟的集中槽點。
曾從事母嬰用品微商的代理的小瑾(化名)在朋友的勸說下充值注冊,事后她發現,朋友口中的“隨用隨買,24小時發貨,既可以給孩子用,還可以兼職賺外快”的推銷說辭很難實現。“朋友是我的上級代理,她隔三差五給我發一些活動預告讓我從她那拿貨,礙于面子,我也囤了不少,但后來發現不僅發貨慢,產品也不適合我家孩子,打算換別的品牌,但跟朋友說想退貨,她就以各種理由拖延。”
微商退貨究竟難在哪里?新京報記者了解到,微商代理是從上一級代理處拿貨,退貨就需要向上一級代理申請同意。有公司規定退貨還需要扣管理費。一位千芝雅米菲紙尿褲的代理商透露,“退貨需要扣除15%的管理費。”
律師彭艷軍表示,退貨扣除管理費并無法律依據。《消費者權益保護法》第二十五條明確規定,除了訂做商品等四類不適用無理由退貨外,經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,更不應該加收15%的管理費。2017年3月15日起施行的《網絡購買商品七日無理由退貨暫行辦法》對此規定進一步細化,明確網絡購買商品七日無理由退貨,退貨運費由消費者承擔,也并無15%管理費的規定。
與此同時,新京報記者在杭州米友圈科技有限公司的公眾號米友圈媽咪團發現,該公司發布了276篇處罰公告,內容顯示,多位代理經銷商因低價售賣而被封號。但是記者在某二手電商平臺看到,有賣家發布的該品牌紙尿褲一包售賣為75元,比充值38000元成為最高代理商的拿貨價78元還便宜。
有業內人士告訴新京報記者,限制低價轉賣是微商常用的手段,代理商買的貨用不完,退貨難,只能低價到二手電商平臺售賣,“無需囤貨沒有想得那么美好。”實際上,二手平臺轉賣也存在風險,一旦被公司發現,就會以亂價而處于封號,“不僅不能再拿貨,充值剩余的錢可能也不好拿出來。”
《電鰻快報》
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