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夕陽醉晚霞，落日伴余輝。

夕陽美輪美奐，伴隨著世間最美好的情感。夕陽是陳年的酒，越久越醇香；夕陽是黃昏的美，溫馨又從容。夕陽是身邊的長者，是明日的你我，是美好生活的創造者，更是社會需要共同守護的寶貴財富。

數據顯示，上海市戶籍老年人口已達503.3萬，占戶籍人口的34.4％，作為全國最早進入老齡化，也是老齡化程度最深的城市，如何讓老年人安享晚年、幸福養老，成為上海正面臨的新課題、新挑戰。金融如水，可引流滲透到基層大地，解決深層次社會問題。

關愛老人，善待老人，是上海這座城市的人文關愛。建行上海市分行心系“晚晴”，以新金融普惠服務長者，已推出“安心悠享·晚晴暖心”老年綜合服務，打造為老服務金融生態圈，助力銀齡的美好生活，成為長者身邊的暖心銀行, “要養老，到建行”正在申城大地傳揚。

懷尊老之情

“老伴你放心，救命錢建行幫你取出來了。”醫院里八十高齡滿頭銀發的老人緊握著仍躺在ICU病榻上昏迷老伴的手，陪伴在他們身邊的正是聞訊而來的建行上海市分行員工。這一幕發生在新年伊始，家住奉賢的楊阿姨和老伴都是新疆回滬知青，老伴因糖尿病、高血壓、中風等并發癥，突發疾病住院急需醫藥費，但發放養老金的銀行卡還未激活，心急火燎的楊阿姨只得向醫院附近的建行網點求助，在了解情況后，建行員工第一時間就趕到醫院上門核實辦理。

老吾老，以及人之老！

建行上海市分行開放80家理財中心為70周歲以上老年客戶提供優享服務，對80歲以上或行動不便的老人提供上門服務，在網點設置愛心座椅、擺放防滑地墊及標識、配備老花鏡及放大鏡、應急藥箱、提供如廁或導廁等人性化關愛服務。

360家上海建行網點的“勞動者港灣”為老年人提供歇歇腳、喝口水的溫暖，看到了那抹建行藍，就像到了家。笑臉相迎，暖心問候，來建行的老人們總能打心底里感受到服務的溫度，金融不再是高墻后冷冰冰的柜臺。

從救助身體不適老人到耐心陪伴阿爾茲海默癥老人，從雨天攙扶老人出入網點到踏雪護送長者回家，從關愛回滬知青老人到為高齡行動不便老人上門服務……春去秋來，在網點、在社區、在養老院處處洋溢著建行人敬老愛老的服務暖流。

建行上海市分行先后有35家網點榮獲“上海銀行業敬老服務示范網點”稱號；30位員工被授予“上海銀行業敬老服務標兵”的稱號；多家網點收到老年客戶送來的錦旗。

興助老之風

上海老年人越來越長壽， 老年人平均期望壽命已達83.6歲，位居世界前列。與此同時，養老費用也是不少老年人關心的問題，他們同樣有著資金保值增值的需求。目前市場上理財產品種類繁多，老年人在面臨選擇時往往因專業性不足存在很大困擾，一方面很多老人因子女工作繁忙或獨居，身邊無人可以商量，另一方面又擔心自己受騙上當，十分緊張。考慮到長者們的這些需求，建行上海市分行傾力為老年人提供專屬金融服務，讓安心養老不再是憂心事。

養老機構是為老年客戶提供養老護理服務的場所，也是新金融普惠服務的常駐地。建行上海市分行將“裕農通”普惠金融服務點布進養老院，金融科技的發展為入住長者及其家屬提供更多便捷，老年人可足不出戶查詢養老金到賬情況、轉存定期存款等，還可以獲得穩定的金融收益。新金融延伸了服務半徑，老年人有了“身邊的銀行”。

在國家“9073”養老格局下，更多老年人選擇了居家養老，合理安排養老理財，確保資金安全也是頭等大事。建行上海市分行優選總分行老年客戶專屬產品，推出老年特色儲蓄、賬戶保資金安全險等“悠享”產品，滿足身邊居家養老長者們的多元化需求，讓老年人存的放心存的安心。

享養老之樂

“就在昨天我們網點還成功攔截了一起電信詐騙，年過六旬的劉阿姨一進網點就急著要匯款給干兒子開公司，差點就被騙走10萬塊錢！”建行上海市分行的講師用身邊的案例為“金智惠民”晚晴課堂開場，立即引起了在座長者們的高度共鳴。條條框框的金融知識對于老年人來說很難接受，建行的講師們都會將金融風險防范知識與案例故事結合起來講解，讓老人們一聽就懂，這樣的“故事會”形式很受老人們歡迎。

老年人大部分已經完成了人生財富的積累，但對金融知識和風險知曉的并不多。如今線上支付飛速發展，但老年人仍然喜歡使用現金交易。在新版人民幣發行后，建行講師們第一時間前往社區為老人們普及反假幣知識，帶著老人們親手觸摸感受真幣的防偽標識。建行大學“金智惠民”讓金融溫暖服務老年人的路越走越寬，走進社區、走進養老院開展“金智惠民”晚晴課堂，提升長者金融風險的防范能力，捂緊錢袋子。

金秋十月，九九重陽！在全國第七個“老年節”、全國第十個“敬老月”、上海第三十二個“敬老日”之際，建行上海市分行連接G端，成為由上海市老齡委舉辦的大型為老服務活動的服務銀行，為老年人提供金融服務、金融消費者權益保護、反假幣、防范詐騙等咨詢，現場咨詢絡繹不絕。

“我從小就有一個電影夢，到老了建行幫我圓了這個夢，還讓我為老年朋友們提升防騙意識盡微薄之力， 謝謝你們！”原來這位沈阿姨從小就懷揣著藝術夢想卻始終未能實現，今年在同伴邀請下參加了建行老年大學光影藝術課堂，讓老人激動不已。

老有所樂，老年人的生活需要更多的色彩。微電影是老年人喜聞樂見的方式，讓他們親身參與其中，宣傳金融風險防范知識，這是“金智惠民”新的詮釋。建行老年大學光影藝術課堂，以“光影俱樂部”的形式帶著長者賞析電影藝術的魅力，并在專業導師授之以漁的指導下，由銀齡長者自拍、自演共同完成了一部“金融防詐騙”主題的原創微電影作品《愛的守護》，將在之后上海市老齡委即將舉辦的“銀齡奧斯卡”展映活動當中首映。

“家有一老，如有一寶”，關注萬家憂樂、柴米油鹽，服務好長者晚年的美好生活，以新金融之水溫潤長者，是更寬廣視野里涌出的一汪幸福之泉。

相逢在夕陽下的溫暖，銀行本是服務業，堅守初心使命，懷揣民本情懷，建行上海市分行將不斷深化對長者的綜合服務，用心做好為老服務的分內事！

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《電鰻快報》