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????????9月29日，中國保險行業協會(以下簡稱保險業協會)正式發布《2019中國保險業社會責任報告》(以下簡稱《報告》)。這是保險業協會首次組織編寫行業社會責任報告。《報告》主要圍繞國家、社會、行業、環境、個人五個方面，展現2019年保險業在社會責任領域完成的主要工作，充分體現保險業履行社會責任的“五大堅持”。

????????保險業履行社會責任，堅持“擔當使命，服務大局”。2019年，保險業主動服務國家重大發展戰略，深度融入區域協調發展，持續深化服務金融供給側結構性改革。通過多種扶貧方式助力精準扶貧，服務保障“三農”，助推鄉村振興。深化保險業對外開放，鼓勵各保險企業“走出去”，為國家“一帶一路”建設貢獻力量。加大對經濟社會發展重點領域和薄弱環節的支持，加強對先進制造業、戰略性新興產業，以及民營、中小微企業、“三農”發展的支持。截至2019年末，保險業支持長江經濟帶、京津冀協同發展的資金規模分別超過6000億元和2500億元，保險資金在粵累計投資余額突破1萬億元。

????????2019年，農業保險保費收入672.48億元，承保農作物品種超過270類，基本覆蓋常見農作物，備案扶貧專屬農業保險產品425個，價格保險、收入保險、“保險+期貨”等新型險種快速發展，為1.91億戶次農戶提供風險保障3.81萬億元，向4918萬戶次農戶支付賠款560.2億元。大病保險向貧困人口實施政策傾斜，切實減輕貧困群眾醫療負擔。在1000多個縣(市)承辦了面向貧困人口的商業補充醫療保險業務，覆蓋貧困人口4000多萬人。農村基礎保險服務覆蓋到全國3.07萬個鄉鎮，覆蓋率超過95%。2016-2019年，保險業累計為9840萬戶次建檔立卡貧困戶、不穩定脫貧戶提供風險保障9121億元，累計為3031萬受災農戶支付賠款230.38億元。

????????保險業履行社會責任，堅持“不忘初心，回歸本源”。2019年，保險業堅持回歸本源，發揮“減震器”作用，為服務經濟社會發展和保障國計民生，提供了全方位、高質量的保險保障和金融服務。在提高醫療保障水平、完善養老保險體系、構建多層次社會保障體系中發揮重要作用。多領域參與社會治理，保障人民群眾生產生活安全，全面推進社會共建共治。積極構建防災減災體系，提升防災減災服務能力建設，主動應對各類重大災害事故。2019年，保險業原保險保費收入4.26萬億元，承保保單495.38億單，資產總額20.56萬億元，為全社會提供保險金額6470萬億元，原保險賠付支出1.29萬億元。其中健康險業務原保險保費收入7066億元，同比增長29.7%，賠款和給付2351.48億元，同比增長34.81%。17家保險公司在全國31個省(區、市)開展大病保險業務，覆蓋11.29億城鄉居民(其中包含部分城鎮職工)。責任保險為全社會提供風險保障1560.19萬億元，同比增長80.13%。城鄉居民住宅地震巨災保險共同體累計為361.5萬戶居民提供地震風險保障605.6億元。

????????保險業履行社會責任，堅持“改革創新，提質增效”。2019年，保險業聚焦主業做好服務，改善經營管理，提升透明度，推動高質量發展，有效防范系統性金融風險，實現經濟和社會效益雙贏。嚴把合法合規關口，完善公司治理，落實金融企業改革。推進行業償二代工程建設，有效處置重點領域金融風險。運用大數據、人工智能、區塊鏈等新技術，探索互聯網保險業務創新和服務創新，提高經營效率，改善消費體驗。2019年，保險業首個國家標準《保險術語(GB/T36687-2018)》正式實施。13項團體標準、首臺套重大技術裝備保險、水稻制(繁)種保險、小麥制(繁)種保險、玉米制(繁)種保險、建設工程領域保證保險行業示范條款等發布。

????????保險業履行社會責任，堅持“保護生態，和諧共生”。2019年，保險業認真貫徹落實國家對環境保護提出的新要求，堅持把可持續發展原則和循環低碳經濟理念放在首位，在資產負債兩端全方位參與綠色金融體系建設。一方面研發環保領域的責任險產品，另一方面對節能環保和新能源相關產業提供融資支持。倡導各保險企業綠色運營，普及無紙化辦公，規范綠色采購，堅持節能降耗，鼓勵企業參與綠色公益。截至2019年末，電子單證平臺制單和歸檔服務覆蓋北京、上海及廈門等35個地區共66家保險公司，行業累計節約單證成本1.38億元。

????????保險業履行社會責任，堅持“以人為本，以善為先”。2019年，保險業堅持“以人為本、以善為先”的發展理念，加強保險公眾宣傳，保護保險消費者合法權益。搭建行業人才職業培訓體系，提升從業人員素質，重視人才培養。主動延展社會責任，將更多的精力和資源投入到教育、環保、幫扶弱勢群體等公益事業中，創立慈善基金，組織捐贈和志愿服務，提升行業感召力和使命感。

????????2020年初，新型冠狀病毒肺炎突襲，在銀保監會的領導下，保險業協會積極應對，第一時間向全體會員單位發出倡議，引導行業積極抗疫，服務經濟社會大局，各保險企業積極執行相關部署，多措并舉支持疫情防控、復產復工，保障穩定經濟。截至2020年7月1日，疫情相關理賠累計賠付案件21.63萬件，累計賠付金額5.16億元。累計捐款捐物達3.80億元，其中通過湖北省慈善總會、武漢市慈善總會等，為疫情防控累計捐款2.77億元;向全國各地、特別是武漢及湖北各地市捐贈防護服、防護鏡、復用隔離服、口罩、藥品、呼吸機等醫用物資，折合金額1.03億元。

????????保險業協會黨委書記、會長邢煒指出，保險秉誠為基，以信而立，因責而重。在新時代下，保險企業要堅定地以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，積極落實新發展理念，牢記社會使命，強化責任擔當，全面推動保險業社會責任管理工作實現新突破。

《電鰻快報》