2018-06-29 10:53 | 來(lái)源:未知 | 作者:未知 | [汽車(chē)] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小
?6月28日,寶沃密云工廠(chǎng),一輛BX7正緩緩走下生產(chǎn)線(xiàn),值得注意的是,該車(chē)也是這家德國(guó)品牌在華生產(chǎn)的第十萬(wàn)輛產(chǎn)品。
這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于寶沃而言著實(shí)難得,自2015年3月日內(nèi)瓦車(chē)展復(fù)興以來(lái),其曾一度被譽(yù)為中國(guó)車(chē)圈的增量黑馬,但受之營(yíng)銷(xiāo)策略、市場(chǎng)紅利等因素,其目前正試圖走出銷(xiāo)售低谷。
也正是基于該種境遇,10萬(wàn)輛將是該品牌市場(chǎng)拓增承上啟下的里程碑。
而對(duì)于在華市場(chǎng)的如何持續(xù)發(fā)力,寶沃汽車(chē)總裁將之歸結(jié)為“信”字,“無(wú)信不立,我們也將從客戶(hù)信任、伙伴信賴(lài)、團(tuán)隊(duì)自信三方面著手,從諸多層面建立起寶沃安全感。”而這樣的安全感將從六個(gè)方面著手展開(kāi):
車(chē)主安全感。車(chē)安全,價(jià)安心,服務(wù)同理心;
供應(yīng)商安全感。重合同,準(zhǔn)時(shí)付,甲方先自律;
經(jīng)銷(xiāo)商安全感。諾千金,不壓庫(kù),服務(wù)0時(shí)差;
媒體安全感。講真話(huà),交摯友,0距離溝通;
員工安全感。賞罰分明,快速成長(zhǎng),安心成長(zhǎng);
社會(huì)安全感。綠色工廠(chǎng)、E.T。新能源戰(zhàn)略、社會(huì)責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
細(xì)節(jié)上看,車(chē)安全方面,寶沃堅(jiān)持“寶沃安全時(shí)·空”,為消費(fèi)者提供更加富有安全感的產(chǎn)品,這是寶沃汽車(chē)不會(huì)改變的承諾和決心;價(jià)安心方面,寶沃提出“一步到位,公平實(shí)價(jià)”的定價(jià)原則,并且提出365天保價(jià)承諾,即寶沃車(chē)主自購(gòu)買(mǎi)之日起,365天內(nèi)如零售價(jià)下降,則給予差價(jià)補(bǔ)償;服務(wù)同理心方面,所有的寶沃車(chē)主不但能享受寶沃獨(dú)創(chuàng)的終身質(zhì)保政策,還能得到四季免費(fèi)健診、定時(shí)維修、上門(mén)保養(yǎng)、以及三年內(nèi)全國(guó)范圍免費(fèi)救援服務(wù)等實(shí)際便利。
針對(duì)供應(yīng)商伙伴,活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),寶沃汽車(chē)集團(tuán)常務(wù)副總裁魏林和先生表示:“作為合作伙伴,我們十分理解供應(yīng)商對(duì)合同的重視,以及對(duì)采購(gòu)訂單是否能完全落實(shí)的擔(dān)心,所以我們把重合同的承諾放在了第一位,承諾對(duì)采購(gòu)訂單嚴(yán)格執(zhí)行。”同時(shí)還承諾,對(duì)供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)付款,如有失誤要自罰,為供應(yīng)商打消回款疑慮;并且嚴(yán)禁一切不規(guī)范行為,做到甲方先自律,全力為供應(yīng)商打造值得信任的合作環(huán)境。
寶沃對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商伙伴的商務(wù)政策,則將信用放在一切合作的前提之上,商務(wù)政策一經(jīng)頒出,絕對(duì)執(zhí)行;同時(shí)承諾不給經(jīng)銷(xiāo)商壓庫(kù)存,提車(chē)自定;并且設(shè)立了DSI(Dealer Satisfaction Index)小組,定期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查,對(duì)于投訴及問(wèn)題保證24小時(shí)內(nèi)回復(fù)。
寶沃關(guān)注到員工對(duì)公平的焦慮,自身發(fā)展的焦慮和有求無(wú)人應(yīng)的焦慮,明確提出賞罰分明,建立軍隊(duì)型組織,以期充分發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性;循序漸進(jìn),因材施教的開(kāi)展“732羅盤(pán)培訓(xùn)計(jì)劃”,幫助員工快速成長(zhǎng);設(shè)立ESI(Employee Satisfaction Index)小組,制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),每月編制ESI工作簡(jiǎn)報(bào),并且設(shè)立投訴郵箱,24小時(shí)內(nèi)回復(fù),全力打造一個(gè)快速、高效、貼心的企業(yè)環(huán)境。
此外在履行社會(huì)責(zé)任上,寶沃汽車(chē)將始終堅(jiān)持以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)和頂尖設(shè)備進(jìn)行綠色生產(chǎn),同時(shí)堅(jiān)持E.T。新能源戰(zhàn)略,減少環(huán)保與能源焦慮。不止步于自身發(fā)展,寶沃汽車(chē)也始終把踐行社會(huì)公益作為企業(yè)發(fā)展的使命。寶沃汽車(chē)將聯(lián)合央視《等著我》欄目及緣夢(mèng)基金,共同打造援夢(mèng)工程,廣設(shè)愛(ài)心驛站,盡綿薄之力,幫助需要幫助的人,共同點(diǎn)亮“安全感”。
為優(yōu)化媒體溝通效率,建立良性的傳播機(jī)制,輿論寶沃特意推出了講真話(huà)、交摯友、0距離溝通這三項(xiàng)媒體安全感承諾,即寶沃要嚴(yán)謹(jǐn)縝密地說(shuō)實(shí)話(huà),和媒體以心換心,真誠(chéng)相待;與媒體建立起真誠(chéng)、真實(shí)、及時(shí)的交流關(guān)系。
不難理解的是,寶沃對(duì)于安全感的側(cè)重也是基于其在基建領(lǐng)域、前瞻技術(shù)的已有積淀。而選擇插電版BX7作為10萬(wàn)輛產(chǎn)品下線(xiàn),也更能反映出寶沃對(duì)新能源、智能化的相關(guān)期許。
實(shí)際上,隨著5月份寶沃在新能源、智能化等技術(shù)領(lǐng)域的架構(gòu)落地,已經(jīng)可視為這個(gè)具備中國(guó)資本、德國(guó)品質(zhì)的主流車(chē)企,正向又一次轉(zhuǎn)身發(fā)起努力,而從諸多層面上看,其的確已經(jīng)做好準(zhǔn)備。
智能化領(lǐng)域,5 月 7 日,北美研發(fā)中心正式成立,也意味著寶沃在產(chǎn)品上的智能落地將進(jìn)一步提速。
據(jù)了解,該中心的主要職能是進(jìn)行人工智能、人機(jī)交互領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)與運(yùn)用,將成為實(shí)現(xiàn)寶沃未來(lái)安全 iSA 戰(zhàn)略中 A 計(jì)劃的核心機(jī)構(gòu)和重要保障。iSA 是寶沃在新能源、共享互聯(lián)、自動(dòng)駕駛?cè)矫娴膽?zhàn)略部署,而 A 計(jì)劃即代表了自動(dòng)駕駛,硅谷研發(fā)中心將承擔(dān)起 L4 自動(dòng)駕駛相關(guān)技術(shù)的開(kāi)發(fā)工作。
此外,該中心承擔(dān)的寶沃的另一項(xiàng)新技術(shù)——亞米級(jí) 3 維導(dǎo)航系統(tǒng),除搭載至 BXi7 車(chē)型外,其也將于 2019 年運(yùn)用在寶沃新產(chǎn)品上,該技術(shù)可實(shí)現(xiàn)高清地圖的描繪,并解決三大痛點(diǎn):水平方向定位誤差小于 1 米,解決車(chē)道(主輔路)形式定位問(wèn)題;垂直方向定位誤差小于 1 米,解決多層立交精確定位問(wèn)題;地下車(chē)庫(kù) / 隧道定位誤差小于 1%,解決無(wú)衛(wèi)星信號(hào)定位問(wèn)題。
據(jù)了解,這項(xiàng)技術(shù)采用了 3 模星基算法(GPS+ 北斗 + 伽利略 + 星基增強(qiáng))和 3 維比高算法(三模衛(wèi)星 + 高效慣導(dǎo) + 高度感應(yīng)器),一般現(xiàn)有乘用車(chē)只能達(dá)到 10m 定位精度,但采用這項(xiàng) “3 維亞米級(jí)衛(wèi)星定位技術(shù) ” 可達(dá)到 1m 的定位精度,未來(lái)自動(dòng)駕駛定位精度還將縮小至 0.1m。
除硅谷研發(fā)中心外,目前寶沃在德國(guó)斯圖加特、北京設(shè)有三個(gè)研發(fā)中心,這將匯集全球精英工程師團(tuán)隊(duì),為其在智能化的進(jìn)一步落地加快腳步。
也正因如此,寶沃汽車(chē)已開(kāi)始將品牌推向全球各個(gè)市場(chǎng),今年年底歐洲市場(chǎng)預(yù)計(jì)將進(jìn)入銷(xiāo)售階段。
遵循 B-G-W 全球戰(zhàn)略,除了目前歐洲、中國(guó)、東南亞、非洲及南美國(guó)家的版圖外,寶沃還在籌備包括伊朗、巴林、卡塔爾、科威特、阿聯(lián)酋在內(nèi)的中東市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。按照規(guī)劃,寶沃今年還將進(jìn)軍智利、秘魯?shù)壤绹?guó)家,開(kāi)啟在拉美市場(chǎng)的布局。屆時(shí),寶沃力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在全球近 20 個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)。
由此,寶沃歐洲工廠(chǎng)計(jì)劃正在積極推進(jìn)。今年 4 月 12 日,德國(guó)寶沃已經(jīng)與德國(guó)不萊梅地方政府正式簽署合作協(xié)議,明確德國(guó)寶沃德國(guó)工廠(chǎng)位于不萊梅州工業(yè)中心,2019 年建成后,全部產(chǎn)能均規(guī)劃為新能源產(chǎn)品。
據(jù)了解,該基地首期占地面積約為 14 萬(wàn)平方米,初期最大產(chǎn)能將達(dá) 5 萬(wàn)輛,主要以生產(chǎn)純電動(dòng)和插電混合動(dòng)力為主。隨著需求變化,工廠(chǎng)將持續(xù)擴(kuò)容,轉(zhuǎn)變成全產(chǎn)能生產(chǎn)以達(dá)實(shí)際需求。該工廠(chǎng)計(jì)劃于 2018 年初開(kāi)始生產(chǎn)線(xiàn)建設(shè),2019 年投產(chǎn)。
由此,為擴(kuò)充歐洲市場(chǎng)銷(xiāo)量,寶沃將開(kāi)啟三種銷(xiāo)售及服務(wù)形式的結(jié)合:線(xiàn)上銷(xiāo)售、線(xiàn)下維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和品牌體驗(yàn)中心。
線(xiàn)上渠道,寶沃會(huì)與 Sixt Neuwagen 平臺(tái)合作,打造在德國(guó)的首家線(xiàn)上經(jīng)銷(xiāo)商。于此同時(shí),寶沃正與歐洲連鎖維修服務(wù)供應(yīng)商 A.T.U。共同建立全新的服務(wù)合作模式,力圖迅速建立高覆蓋率的維修服務(wù)網(wǎng)絡(luò);此外,寶沃首家品牌體驗(yàn)中心也將在斯圖加特揭幕。
無(wú)疑,正是基于對(duì)安全感、以及新技術(shù)的日趨完善,對(duì)于轉(zhuǎn)身之后的寶沃,我們也期待著其給出的又一份好成績(jī)。
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