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        近日，上海家化發布2023年報。2023年，上海家化實現營收65.98億元，同比下降7.16%;歸屬于上市公司股東的凈利潤5億元，同比上升5.93%;扣非凈利潤3.15億元，同比下降41.82%;經營活動產生的現金流量凈額同比下降84.49%至1.03億元。

        來源：上海家化2023年報

        上海家化在年報中稱，受內外部多重因素影響，營業收入規模不達預期。公司目前仍處于調整階段，業績下滑主要是因為戰略轉型帶來的陣痛及歷史遺留問題所致。

        負債方面，截至去年末，上海家化短期借款較上年末增長798.15%至4683萬元，長期借款下滑33.21%至5.02億元，貨幣資金下滑44.24%至9.40億元。

三大業務收入下滑

        資料顯示，上海家化2001年上市，目前公司主要從事護膚、個護家清、母嬰產品的研發、生產和銷售，旗下品牌包括佰草集、玉澤、高夫、美加凈、典萃、雙妹、啟初、湯美星、六神、家安等，以及合作品牌包括片仔癀(口腔護理)、芳芯、碧緹絲等。

        分業務看，上海家化2023年僅有護膚業務的營收實現正增長，同比增長0.98%至19.94億元;個護家清、母嬰、合作品牌等業務實現收入分別為25.41億元、18.56億元和1.96億元，同比增幅分別為-4.88%、-13.35%和-37%。

        令外界疑惑的是，上海家化為何在新一輪國貨潮中逐步掉隊?

        業內人士分析認為，借助電商平臺興起的風口，國貨美妝品牌近年來發生了劇烈分化。尤其是花西子、完美日記、珀萊雅、敷爾佳等眾多國貨美妝品牌作為后起之秀，通過線上銷售及時捕捉流量，實現彎道超車。與此同時，上海家化則受困于品牌陳舊、線下銷售渠道受到沖擊、內部管理架構冗余等而掉隊。

線下渠道承壓

        轉型中的上海家化，其線下渠道對營收的貢獻仍較高。年報顯示，2023年上海家化線下渠道實現營收37.77億元，在營收中的占比為57.34%;線上渠道的收入則為28.1億元，同期占比為42.66%。

        值得注意的是，上海家化通過線下渠道取得的收入同比下滑12.42%。上海家化在年報中稱，2023年線下商超渠道受行業閉店潮影響，百貨渠道主動降低社會庫存等。由于當前線下占比仍然較高，渠道轉型仍待加速。

        2023年，上海家化共關閉82家專柜及門店。截至2023年底，現存專柜及門店數合計574家。經過調整后，公司的存貨同比下降16.38%至7.77 億元，存貨周轉天數同比下降6天;應收賬款同比下降11.46%為11.72億元，應收賬款周轉天數同比下降3天。

        與此同時，上海家化積極布局線上渠道，推進線下業務線上化。例如，在京東、拼多多、快手、抖音等平臺多方面發力，并完善在天貓平臺的業務管理;通過佰草集品牌代言人官宣進行整合營銷等。

        不過，布局線上并非易事。2023年，上海家化線上渠道的收入僅增長不到1個百分點。此外，美妝核心品牌佰草集、玉澤的復購率也有待加強。

        經過一系列線上營銷，佰草集在天貓平臺、玉澤在抖音平臺的GMV顯著增長，市場份額也有所增加。其中，佰草集在天貓旗艦店、抖音旗艦店及百貨的總客戶數由2022年的119.42萬人增至2023年的135.23萬人，復購率由43.18%小幅升至43.23%;同期，玉澤在天貓旗艦店、抖音旗艦店的總客戶數由253.03萬人增至284.42萬人，復購率則由43.13%下滑至40.96%。

        關于上海家化的轉型進展，中國網財經也將持續保持關注。

《電鰻快報》