2021-02-02 09:48 | 來源:中新經緯 | 作者:俠名 | [汽車] 字號變大| 字號變小
???2月1日針對Model3充電被燒壞“甩鍋”國家電網一事,特斯拉汽車(北京)有限公司官方微博1日發布消息稱,對于網友誤會以及給南昌電網造成的困擾深表歉意。...
2月1日 針對Model 3充電被燒壞“甩鍋”國家電網一事,特斯拉汽車(北京)有限公司官方微博1日發布消息稱,對于網友誤會以及給南昌電網造成的困擾深表歉意。目前,已妥善解決了用戶遇到的問題,并正在對此故障的原因進行檢測和調查。
來源:特斯拉汽車(北京)有限公司官方微博
特斯拉表示,關于近日南昌車主充電后出現異常的情況,初步判斷故障是充電時瞬間電流過載導致的。由于當時導致電流過載的具體原因還在檢查中,售后人員在與車主溝通時被追問原因,因此提及多種可能因素供用戶參考理解。這個溝通被錄音,并且選取了關于國家電網的部分進行剪輯傳播。
特斯拉稱,對于由此引發的網友誤會以及給南昌電網造成的困擾,我們深表歉意。目前,我們已經妥善解決了用戶遇到的問題,并正在對此故障的原因進行檢測和調查,附上當事人的解釋視頻,感謝大家對特斯拉的關注。
據每日經濟新聞報道,近日,南昌的涂先生反映,自己購買僅6天的特斯拉Model 3,使用特斯拉官方超級充電樁充電后突然斷電無法啟動,且車窗也無法關上。南昌恒望特斯拉中心一售后負責人告訴涂先生,車子的逆變器燒掉了。
這名負責人表示,逆變器之所以損毀,是因為車子充入的瞬間電流過大。由于涂先生當時用的是特斯拉自己的超級充電樁,上述負責人則解釋稱,是國家電網的電流太大。
面對特斯拉的“甩鍋”,1月31日凌晨,國網江西省電力有限公司南昌供電分公司官方微博發文稱:
特斯拉自用充電站有其特有的充電技術標準,特斯拉電動車是與特斯拉專用充電裝置直接連接并使用,而非由電源線路連接特斯拉電動車;在使用中電源線路電壓穩定無異常,周邊其他用電設備也都正常工作,符合國家規定的電源質量要求;建議特斯拉公司請專業人士認真查找車輛充電故障原因。
最后,國網南昌供電公司表示,我公司將對網絡不妥及不符合實際的言論造成我公司不良影響,保留追究責任的權利。
來源:國網江西省電力有限公司南昌供電分公司官方微博
據了解,這并非特斯拉第一次遇到充電問題。在2019年,錢江晚報微信號曾報道,杭州特斯拉車主趙先生于2017年購買的一輛Model S,在2019年初出現了車輛充不進電的情況,在杭州的一家特斯拉維修中心維修了四五次都未找到故障原因。
《電鰻快報》
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