2020-02-17 08:43 | 來源:上海證券報 | 作者:黃蕾 | [保險] 字號變大| 字號變小
中國保險行業(yè)協(xié)會向各車險經營公司、各省保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)《關于落實新冠肺炎疫情防控期間機動車車險服務有關工作的通知》(下稱《通知》)。...
保險業(yè)抗“疫”舉措持續(xù)落地。上海證券報記者昨日從有關渠道獲悉,銀保監(jiān)會上周發(fā)通知提及的“湖北地區(qū)車險保障期限適當延長”的建議,正由中國保險行業(yè)協(xié)會積極落實中,各地保協(xié)也在因城施策制定細則。
業(yè)內人士透露稱,2月14日,中國保險行業(yè)協(xié)會向各車險經營公司、各省保險行業(yè)協(xié)會下發(fā)《關于落實新冠肺炎疫情防控期間機動車車險服務有關工作的通知》(下稱《通知》)。
《通知》制定落實了新冠肺炎疫情防控期間車險服務的有關事項。
首先,針對市場關注的“湖北地區(qū)車險保障期限適當延長”問題,《通知》明確:各車險經營公司要切實加強對湖北省機動車停駛政策的支持力度,全力配合當?shù)刈龊媒粡婋U和商業(yè)車險保單保障期限的延長工作。
其次,針對受疫情影響較大地區(qū)的出租車等行業(yè),這些相關保單的保險期限又該作何調整,《通知》明確:各車險經營公司要積極響應各地政府(含湖北)號召,對于受疫情影響較大的出租車等營業(yè)性機動車提出停駛順延需求的,在《停駛機動車交強險業(yè)務處理暫行辦法》規(guī)定的“停駛機動車在交強險合同有效期內只能辦理1次保險期間順延,其順延期間最短不低于1個月,最長不超過4個月”的基礎上,對交強險暫時取消最短1個月及辦理次數(shù)限制,商業(yè)車險可參照自行制定,直至各地疫情防控結束。
“不過,《通知》也提醒各車險經營公司,務必要做好停駛期間的風險提示工作。”一家財險公司車險部門負責人解釋稱,比如,車輛停駛期間,保險合同的效力是中止的,在停駛過程中,保險人不承擔任何保險責任。
《通知》強調稱,各省保險行業(yè)協(xié)會可根據(jù)當?shù)卣吆捅O(jiān)管部門要求,明確停駛車輛范圍和停駛期限,確定具體實施細則,與中國銀行保險信息技術有限公司對接,并協(xié)調當?shù)剀囯U經營公司予以落實。
此外,結合監(jiān)管此前提出的要求,《通知》提出,各車險經營公司要對疫情期間承保理賠服務加大便利措施,提升線上化服務比重,創(chuàng)新無接觸快處快賠服務,開通車險理賠綠色通道,簡化理賠單證和流程,提升服務便捷性和效率。對確有必要的線下業(yè)務,要嚴格做好衛(wèi)生防控工作。各車險經營公司要加強對一線業(yè)務人員、理賠查勘人員的安全防護和關懷,確保從業(yè)人員的生命健康安全。
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