近日,中保協發布2017年度電銷財產險業務數據,藍鯨財經查閱發現,去年電銷財產險市場總體呈現負增長狀態,且行業市場集中度有所提升,其中,平安產險市場份額位居第一,累計保費收入412.09億元,占比為49.47%。
電銷產險市場總體保費呈負增長,同比下降13.44%
數據顯示,去年共有28家財產險公司開展電銷保險業務。中保協指出,受市場監管環境的變化影響,各市場主體調整各展業渠道的經營思路,以適應新環境下的市場競爭。
值得關注的是,從去年8月份開始,電銷渠道業務明顯下滑,并持續負增長,去年12月當月保費收入同期下降52.01%。
從全年數據來看,去年累計電銷財產險保費收入833.08億元,同比下降13.44%,同期下降21.42個百分點,而在2016年則是同比增長7.98%。
從險種來看,電銷車險累計保費收入808.66億元,同比下滑14.08%,業務占比97.07%,而電銷非車險累計保費收入24.42億元,同比增長15.42%,業務占比2.93%。
根據中保協披露的數據顯示,截至2017年12月底,保險行業電銷坐席人員共計5.5萬人。行業主要公司包括平安產險、太保產險、人保財險、大地保險、陽光產險、安盛天平、國壽財險。值得關注的是,中保協指出,以上7家公司電銷車險保費規模占比96.23%,電銷車險呼入業務人均產能為16.57萬元/月,呼出業務人均產能5.97萬元/月,續保業務人均產能13.80萬元/月。
電銷產險市場集中度提高,平安產險獨占半壁江山
除了電銷財產險市場保費收入呈現總體下降趨勢外,在市場集中度方面則是有所提高。具體來看,平安產險累計保費收入為412.09億元,占比為49.47%,市場占有率排名首位。值得一提的是,市場份額位居前三位的平安產險、太保產險和人保財險,累計保費收入為645.18億元,CR3(指3個最大的企業占有該市場的份額)為77.45%,同期增加1.07個百分點。而市場份額位居前八位的其他5家公司分別為大地保險、陽光產險、安盛天平、中華財險、國壽財險,CR8為97.80%,同期增加1.16個百分點。
此外,續保業務則是占據電銷車險業務的半壁江山。中保協指出,電銷渠道價格優勢消失,導致去年客戶主動呼入量進一步減少。具體來看,車險呼入業務累計保費收入73.56億元,占9.10%,同期下降5.13個百分點;車險呼出業務累計保費收入290.19億元,占35.89%,車險續保業務累計保費收入444.90億元,占55.02%。
而對于續保業務占電銷車險業務半壁江山這一情況,中保協稱,“說明經過10年的拓展、磨合和沉淀,電銷車險的展業方式和服務途徑得到了市場一定的認可和接受。”
而電銷非車險業務則是依托電銷車險業務的帶動銷售,其中,意外傷害保險為電銷非車險產品主流。
中保協指出,去年電銷非車險累計保單達1048萬單,占電銷車險累計保單量的35.53%。“即在投保車輛保險的同時,有三分之一的投保人同時選擇了投保相關非車險,電銷非車險銷售能力進一步得到提升”。值得關注的是,與車險高度相關的駕乘類意外傷害保險是電銷非車險產品主流,占電銷非車險業務比例高達98.56%。
36個重點城市中,僅9個重點城市電銷車險保費收入上漲
除了險種、業務方面,中保協還披露了電銷車險的經濟地區、七大區、行政區域、重點城市方面的發展情況。從東部、西部、中部三大經濟區劃分來看,電銷車險業務集中于東部地區,累計保費收入為498.49億元,占比61.67%,同比下滑14.03%。其次則是中部地區,累計保費收入為172.34億元,占比21.32%,同比下降4.47%。西部地區累計保費收入相對較低,為137.50億元,占比17.01%,同比下降7.67%。
而從華北、華中、東北、西北、華東、華南、西南七大區情況來看。2017年,電銷車險業務累計保費收入位于前三位的大區為華東、華南和西南,分別為 353.96億元、101.82億元和92.81億元,業務占比分別為43.79%、12.60%和11.48%,其他大區分別為華北(占11.28%)、華中(占9.19%)、東北(占6.14%)和西北(占5.53%)。
其次,從36個行政區域業務情況來看,電銷車險累計保費收入位居前三位的為上海市、江蘇省和廣東省,分別為77.56億元、74.24億元和62.17億元。位居前十的其他7個行政區域分別為浙江省、北京市、山東省、安徽省、四川省、湖南省和遼寧省。而以上10個區域累計保費收入占總體保費規模的57.24%。
電銷車險累計保費收入同比增速方面,去年則是僅9個地區實現了正增長,其余27個地區均出現不同程度的下降。增速位居前三位的地區為廣東省、陜西省和河南省,分別為16.92%、16.06%和10.10%,正增長的其他6個地區分別為黑龍江省、北京市、河南省、新疆自治區、湖北省和上海市,該9個地區東部占4席,中部占3席,西部占2席。
重點城市電銷車險發展情況方面,按36個重點城市來劃分,電銷車險累計保費收入位居前三位的為廣州、東莞和成都,分別為12.64億元、11.80億元和11.61億元,位居前十的其他7個重點城市分別為杭州、蘇州、西安、合肥、南京、武漢和長沙。該10個重點城市累計保費收入占36個重點城市總體保費規模的47.14%。
在電銷車險保費收入增長方面,則是僅9個重點城市上漲,其余27個重點城市均下降。增速位居前三位的重點城市為中山、廣州和西安,分別為27.43%、15.05%和13.50%,正增長的其他6個重點城市分別為東莞、鄭州、佛山(含順德)、珠海、??诤屠ッ?。
《電鰻快報》
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