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        《電鰻財經(jīng)》電鰻號 / 文

        近年來，汽車市場競爭激烈，部分4S店為追求利潤最大化，不惜采取各種手段欺騙消費者。近日，沃爾沃多地4S店被曝出給顧客加裝山寨版“寶華韋健”音響，以次充好，嚴重損害了消費者權益，也對沃爾沃品牌形象造成了負面影響。

        據(jù)多位車主爆料，他們在購買沃爾沃汽車時，被4S店告知贈送或低價加裝的是原裝“寶華韋健”音響。然而，車輛使用一段時間后，他們發(fā)現(xiàn)音響并非原廠產(chǎn)品，而是山寨貨。這些山寨音響不僅音質(zhì)差，而且存在諸多問題，與原裝音響無法相提并論。更令人氣憤的是，4S店在合同中玩起了文字游戲，故意模糊音響品牌和型號，規(guī)避法律風險。

        以山東煙臺的趙女士為例，她在煙臺中升沃爾沃4S店購買了一輛XC90，購車時銷售承諾贈送的是原廠“寶華韋健”音響。但后來她發(fā)現(xiàn)，車上的音響logo中“W”變成了“VV”，經(jīng)查詢是山寨產(chǎn)品。趙女士表示，當初就是沖著“寶華韋健”品牌才選擇在該店購車并加裝音響，沒想到卻遭遇欺詐。

        云南昆明的李先生也有類似遭遇。他在昆明富豪沃爾沃4S店購買了一輛23款S60智遠豪華版汽車，合同上并未直接注明“寶華韋健”，而是用“寶偉中置”“中置音箱”等擦邊字眼替代。李先生稱，訂車時4S店就含糊其辭，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)問題卻難以解決。

        事實上，類似事件并非個例。山東、云南、湖北、江蘇、廣東等多地車主均反映遇到過沃爾沃4S店加裝山寨音響的問題。這些山寨音響版本多樣，有的將“Bowers & Wilkins”中的“W”變成“VV”、“Bovvers & VVilkins”等，甚至還有把“il”調(diào)換為“li”的。

        山寨音響的生產(chǎn)公司也五花八門，這些公司注冊資本低，生產(chǎn)的山寨音響質(zhì)量堪憂。

        有媒體報道稱，沃爾沃官方表示，已第一時間展開專項調(diào)查，并將加強對授權經(jīng)銷商的監(jiān)督管理，全面規(guī)范銷售服務標準與流程，切實保障消費者合法權益。然而，對于已經(jīng)受到侵害的消費者來說，他們更關心的是能否得到合理的賠償和解決方案。

        律師指出，沃爾沃品牌方與4S店之間是授權經(jīng)營的合作模式，品牌方對4S店的經(jīng)營行為負有監(jiān)管責任。如果消費者能夠證明所購車輛的音響非原廠標配，且4S店存在欺詐行為，消費者有權主張“退一賠三”。

        此次沃爾沃多地4S店“偷梁換柱”事件，再次提醒消費者在購車時要謹慎選擇，仔細查看合同條款，保護自身合法權益。同時，也呼吁相關部門加強監(jiān)管，嚴厲打擊汽車銷售行業(yè)的欺詐行為，維護市場秩序。

        《電鰻財經(jīng)》將對相關事件的后續(xù)進展保持關注。

《電鰻快報》