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        近年來，越來越多的家電企業(yè)切入前裝市場，京東家電、蘇寧、天貓電器等平臺企業(yè)也在力推動旗下家電、家居甚至建材產(chǎn)品的一體化融合。

        行業(yè)極力推動的背后，就是家電和家居市場之間的“分隔線”在逐漸消失。

家電走入建材賣場

        十多年前，家電與建材是兩個并行市場，絕大多數(shù)企業(yè)產(chǎn)品在這兩個市場少有交集。但是現(xiàn)在，很多企業(yè)開始進入建材市場，通過裝修用戶購買建材時一并考慮家電的配置，形成一個新的市場終端。

        據(jù)家電網(wǎng)了解，居然之家自2018年開始便與TCL、格力、華帝廚電、西門子、老板電器等家電品牌進行戰(zhàn)略合作，2022年紅星美凱龍也聯(lián)合海爾智家、海信、方太、老板等數(shù)十家國內(nèi)外頭部家電品牌，共同發(fā)力高端家電市場

        奧維云網(wǎng)(AVC)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)顯示，在2022年我國精裝修成品住宅配套家電部品中，煙機、灶具等廚電類產(chǎn)品配套率占比最高，達95%以上;暖通、熱水器、消毒柜次之;冰箱、洗衣機、電視等傳統(tǒng)大電部品配套率較低。紅星美凱龍部分商場數(shù)據(jù)顯示，2022年12月大家電品類在中國高端建材渠道的銷售額占比高達20.2%，僅次于廚房家電。高端建材渠道的店均客單量達165單，客單價為15541元。分品類來看，中央空調(diào)表現(xiàn)突出，客單價超過2.7萬元。

        值得一提的是，家電品牌并不是僅把產(chǎn)品放入建材市場那么簡單。一些家電品牌像海爾、美的已經(jīng)開始布局建材渠道、拓展裝修公司和設計師，將設計、家裝、家電一體化，連接各個流程、不同品類，達成一站式服務，致力于提供包含多種家電品類的家電套系解決方案。

        有家電從業(yè)者認為，家電企業(yè)入局前裝渠道，有助于企業(yè)打破過去的單品思維，從價值鏈角度思考能為用戶提供的價值，打通諸如售前的獲客、設計，售中的施工、安裝，售后的持續(xù)服務能力之間的聯(lián)系，為消費者提供更具有溢價值的服務。

前路坎坷

        盡管前裝市場潛力巨大，但在家電企業(yè)布局該領域的過程中，還存在諸多挑戰(zhàn)。

        有業(yè)內(nèi)人士表示，前裝渠道，跟家電廠商如今正在發(fā)力的下沉渠道、電商渠道并不是一個邏輯。前裝渠道類似于商用、工程渠道，需要搞定的不只是用戶，還有橫在用戶前面的商家、設計師、裝修公司等;而電商渠道、連鎖大賣場渠道，則是直接面向用戶的零售出貨，只要降價、促銷，就能馬上見效。以往家電企業(yè)降價賺銷量的手段可能會見效甚微。

        此外，由于中國的家裝市場不透明，家裝缺乏規(guī)范標準，小散亂問題長期存在，關系鏈條長，且服務落地能力并不高，各個鏈條的扣點卻非常高。有家電相關人士表示，請設計師帶單，扣點基本在15%-20%，遠高于一般家電賣場的扣點。即便是與家裝公司合作，他們同樣要給設計師扣點，同時還要保證自身利潤，扣點也不低。如今家電企業(yè)的利潤增長已經(jīng)出現(xiàn)下滑趨勢，進入家裝市場所增加的成本如何與帶來的收益相平衡也是家電企業(yè)需要解決的課題。

        還有家裝設計師提到，相比起賣場、電商等家電銷售渠道，家裝渠道的銷售風險也比較高。家裝的一切目的是為用戶服務，立足于滿足其美好生活需求。好的家裝不僅要考慮美觀等風格化因素，更要考慮家庭成員如人口的增減，是否需要介護，甚至為未來用戶局部改造留下可變區(qū)間。如果在這期間，任何一個產(chǎn)品在使用過程中造成了用戶體驗的差評，那么則宣告著當初設計的失敗。這意味著長期的投入可能就“竹籃打水一場空”。

        即便挑戰(zhàn)重重，面對銷量日趨下滑的家電市場，布局家裝已經(jīng)成為家電企業(yè)的一種“共識”。奧維云網(wǎng)(AVC)地產(chǎn)大數(shù)據(jù)預測，2025年家裝市場規(guī)模預計將達到3.8萬億元，其中家裝配套家電市場規(guī)模超過1260億元。家裝一體化的趨勢下，前裝渠道對于高端家電的驅(qū)動力已經(jīng)顯現(xiàn)。作為一個還有增長空間的市場，家電企業(yè)無疑不會放過。

《電鰻快報》