2022-06-28 11:30 | 來源:藍科技 | 作者:俠名 | [資訊] 字號變大| 字號變小
618成為上半年家電行業的銷售高峰。盡管消費趨于保守,但從家電行業普遍的銷售業績來看,基本呈現出三種現象:高端品類持續走強,品質消費已成為共識;......
【藍科技綜述】618成為上半年家電行業的銷售高峰。盡管消費趨于保守,但從家電行業普遍的銷售業績來看,基本呈現出三種現象:
高端品類持續走強,品質消費已成為共識;價格驅動逐漸失靈,健康與功能成為首選要素;消費者開始青睞套系家電,618套系家電銷量增速超出預期亦是最好的例證。
作為家電行業頭部品牌,海爾智家進入2022年以來增速不減,618期間海爾智家表現更為亮眼。數據顯示,截止到6月18日24時,海爾智家拿下冰箱、洗衣機、熱水器、冷柜等全網多品類第一。同時增速達到23%,跑贏行業,其中卡薩帝增幅29.4%,Leader增幅21%。
“誰接近用戶,誰就是用戶的首選” 這是海爾智家副總裁、中國區總經理徐萌對這份傲人成績的解釋。
縱觀家電行業在618期間的表現,雖然增長點各有不同,但是有兩點已經成為行業趨勢。
一是直播賣家電拓寬科普邊界,這比家電本身更有價值。
每年618各大平臺和廠商都會絞盡腦汁辦晚會或者通過創新直播模式吸引用戶,但似乎絢爛盛大的節目對于很多人來說已經審美疲勞。為了娛樂而賣家電,為了賣家電而娛樂,是最初期直播的基礎模式。
經過市場的檢驗,這種模式已經被淘汰。所以海爾智家另辟蹊徑,在品牌戰略上首先進行創新。
這次618海爾智家與《奔跑吧》第十季以特別策劃的方式進行IP合作,把品牌和場景以線索的方式充分融合到直播全流程中,帶來了一場全國首創的帶貨版《奔跑吧》。
與其他的品牌直播不同,并沒有鼓吹低價,而是重點突出用戶體驗。有沙溢、金靖等明星的加盟,加上“撕名牌”、“指壓板”等經典游戲,海爾給消費者呈現了一場輕松好玩的直播游戲秀,對于消費者來說能邊玩邊看邊買,何樂不為?
但直播模式再怎么玩出花樣都是只是表面功夫,真正讓海爾智家致勝的是其科技。在180分鐘的直播中,海爾智家針對不同的生活痛點,展現了旗下產品的各個優勢:云鼎空調吹出了涼而不寒的黃金軟風;冰箱與櫥柜縫隙大,有能完全嵌入還能90°開門的0嵌入式冰箱;卡薩帝瀑布洗零冷水熱水器擁有行業先進的“零冷水”技術,熱水即開即用、告別忽冷忽熱的用水體驗;廚藝不佳有3分鐘就能烤好披薩的烤箱;晚上睡不好有空枕聯動主動調節溫濕度。
讓科技生活觸手可及,是海爾智家本次618獲勝的關鍵。618直播只是海爾智家洞悉用戶需求的表現之一。事實上,在家電行業耕耘數十年的海爾明白如何滿足用戶個性化、多樣化需求,通過興趣圈層、生活社群,讓千人千面的想法喜好在同一平臺得以實現。
二是倡導生活方式,從賣產品到賣健康生活。
當其他品牌都在“促銷”賣空調、賣冰箱、賣洗衣機時,海爾智家卻在“創新”賣新鮮空氣、賣健康飲食、賣深度睡眠,這就要從其新場景、新生活、新服務中,去探尋答案。
圍繞用戶對于健康生活的需求,將科技融入到衣食住娛場景之中,帶來全新升級的智慧生活體驗——在海爾智家的直播間里,用戶可以沉浸體驗到不同的生活場景。如在智慧臥室,海爾洗空氣空調不止是一臺能用負氧離子給空氣“洗澡”的空調,更是一位“睡眠管家”,能隨時追蹤用戶的睡眠狀態調整風量和溫度;在智慧廚房,海爾智家零距離自由嵌入冰箱不僅能有效實現食材保鮮、營養不流失,同時還是一位“專業設計師”,幫助用戶實現廚房的一體式融合。
價值驅動和用戶驅動是海爾智家的標簽。本次618,更是展現了其一站式定制服務煥新智慧家的實力,無論是臥室、廚房,還是客廳、浴室、陽臺,海爾智家都能夠幫助用戶實現個性化定制,囊括了家電、家居、家裝、家生活一體化服務,為用戶從設計、施工、安裝到交付全流程服務。
這也是海爾智家的核心價值:以前是賣產品,現在是賣健康生活方式。
目前來看,傳統低價格、賣單品的商業邏輯,已逐漸失去用戶青睞。只有高品質生活、高價值的場景體驗、幫助用戶創造價值,才符合用戶的消費邏輯。
《電鰻快報》
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