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        2022年6月12日，玄武云科技控股有限公司，通過港交所聆訊，將赴港上市。

        玄武云是一家智慧CRM服務提供商，主要提供智慧PaaS(主要為cPaaS平臺)和智慧SaaS服務。在快消品、金融、TMT及政企行業平均耕耘十年。智慧CRM服務指集合云和通信、人工智能及數據智能能力為一體的綜合CRM服務，使企業能夠以更高效和有效的方式管理整個商業周期中其與顧客間在銷售、營銷和服務上的關鍵運營。

        財報數據顯示，2018年至2021年收益為5.19億元、6.00億元、7.97億元、9.92億元，復合年增長率為24.1%，反映了智慧CRM服務市場近年來出現的快速增長，不過也可以看到玄武云在2021年的經營利潤下降了51.8%，報告認為這是由于行政開支增長了72.1%，而這主要是2020年的社保開支減免金額的減少。其主要營業仍然屬于正常范圍。

        而玄武云整體毛利率從2018年的35.8%逐年下跌至2021年的23.4%，首先是由于其CRM PaaS服務的收益占比提高所致，而電信網絡運營服務商的服務費增加，CRM PaaS服務毛利率降低。

        值得一提的是，玄武云的核心客戶(收益貢獻在30萬以上)數目連年升高，2018年至2021年核心客戶數目分別為199、231、266、325，核心客戶人均貢獻值為232.5萬元、236.6萬元、278萬元、288.7萬元。從這個角度來說，玄武云增長還算可觀。

        根據弗洛斯特沙利文報告，智慧CRM服務市場的市場總額將從2021年的72億元到2026年增長為368億元。玄武云2021年收益為9.92億元，按照2021年的收益計算，玄武云市場份額達13.8%，是中國國內最大的智慧CRM服務供應商。

《電鰻快報》