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建行農(nóng)行中行領(lǐng)跑手機(jī)銀行 半數(shù)銀行交白卷

2017-01-06 09:04 | 來(lái)源:未知 | 作者:未知 | [上市公司] 字號(hào)變大| 字號(hào)變小


各家銀行的手機(jī)、微信銀行業(yè)務(wù)都有大幅增長(zhǎng),年交易量數(shù)據(jù)均呈翻倍趨勢(shì)。此外,一些銀行的微信銀行業(yè)務(wù)發(fā)展也非常迅速,如建設(shè)銀行、光大銀行,而重慶農(nóng)商行是農(nóng)商行中唯一

各家銀行的手機(jī)、微信銀行業(yè)務(wù)都有大幅增長(zhǎng),年交易量數(shù)據(jù)均呈翻倍趨勢(shì)。此外,一些銀行的微信銀行業(yè)務(wù)發(fā)展也非常迅速,如建設(shè)銀行、光大銀行,而重慶農(nóng)商行是農(nóng)商行中唯一公布該類數(shù)據(jù)的機(jī)構(gòu)

文 | 《投資時(shí)報(bào)》記者蘇慧

在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,手機(jī)銀行及微信銀行作為新興移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)條線日益被各大銀行所重視,多家銀行的“電子銀行部”相繼變更為“網(wǎng)絡(luò)金融部”,更顯示出“發(fā)力移動(dòng)金融,建立互聯(lián)網(wǎng)金融戰(zhàn)略”逐漸成為業(yè)界共識(shí)。

近日,標(biāo)點(diǎn)財(cái)經(jīng)研究院攜手《投資時(shí)報(bào)》重磅推出《2016中國(guó)銀行業(yè)全樣本報(bào)告》,報(bào)告對(duì)5家國(guó)有銀行、11家股份制銀行、41家城商行、13家農(nóng)商行、10家外資行,共計(jì)80家商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)條線2015年的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。

從手機(jī)銀行業(yè)務(wù)來(lái)看,該報(bào)告從手機(jī)銀行客戶數(shù)量、年交易額、年交易量這三個(gè)方面對(duì)80家銀行的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行了梳理。結(jié)果顯示,有超過半數(shù)(43家)銀行沒有對(duì)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)做任何披露。在已披露的數(shù)據(jù)中,可以跟蹤到的最多的項(xiàng)目為手機(jī)銀行客戶數(shù)量,最少的為年交易量。而能夠完整跟蹤到手機(jī)銀行客戶數(shù)量、年交易額、年交易量這幾項(xiàng)數(shù)據(jù)的銀行只有五家,分別為建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、鄭州銀行、重慶農(nóng)商行、成都農(nóng)商行。其中建設(shè)銀行、興業(yè)銀行、重慶農(nóng)商行的網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的披露也是最全的。

在微信銀行方面,《2016中國(guó)銀行業(yè)全樣本報(bào)告》統(tǒng)計(jì)了80家銀行的關(guān)注用戶、綁定用戶及同比增幅數(shù)據(jù)。或許因?yàn)槲⑿陪y行起步較晚,僅12家銀行披露了相關(guān)數(shù)據(jù)。

從已披露的手機(jī)銀行及微信銀行數(shù)據(jù)可以觀察到,各家銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)都有大幅增長(zhǎng),尤其是年交易量數(shù)據(jù),幾乎都呈翻倍趨勢(shì)。此外,盡管起步較晚,但一些銀行的微信銀行業(yè)務(wù)發(fā)展也非常迅速,如建設(shè)銀行、光大銀行,其關(guān)注用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別。

不過另一方面可以看到,大多數(shù)銀行在移動(dòng)金融端的開發(fā)都有些束手束腳。伴隨著手機(jī)用戶的不斷增長(zhǎng)以及對(duì)移動(dòng)終端認(rèn)知及操作的日漸成熟,移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)依然有很大成長(zhǎng)空間。

三大行領(lǐng)跑移動(dòng)端

近年來(lái),建設(shè)銀行在互聯(lián)網(wǎng)銀行端不斷發(fā)力,走在了各大銀行前列。從手機(jī)銀行角度來(lái)看,截至2015年末該行手機(jī)銀行客戶數(shù)已達(dá)1.83億戶,在披露了該項(xiàng)數(shù)據(jù)的各大銀行中位列第一。在手機(jī)銀行交易額和交易量上,該行亦拔得頭籌,2015年其交易額達(dá)到15.42萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)108.89%;手機(jī)銀行年交易量為111.53億筆,同比增長(zhǎng)高達(dá)226.68%。

農(nóng)業(yè)銀行和中國(guó)銀行的手機(jī)銀行用戶量也超過億戶,分別為1.4億戶及1.06億戶。2015年,農(nóng)行和中行手機(jī)銀行年度交易額分別為9.60萬(wàn)億元、5.18萬(wàn)億元。

在全國(guó)性銀行中,興業(yè)銀行、華夏銀行手機(jī)銀行客戶數(shù)較少,分別為0.083億戶和0.035億戶,不過興業(yè)銀行2015年手機(jī)銀行交易額達(dá)到1.93萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)157.63%。而華夏銀行并未披露年度交易額數(shù)據(jù)。

同網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)層級(jí)分明相似,相比已知數(shù)據(jù)的全國(guó)性銀行,城商行及農(nóng)商行的手機(jī)銀行業(yè)務(wù)收益與前者差距頗大。

在城商行及農(nóng)商行中,各大行手機(jī)銀行客戶數(shù)量?jī)H十萬(wàn)級(jí)別,多者也僅達(dá)百萬(wàn)級(jí)別,如重慶農(nóng)商行(375.50萬(wàn)戶)、廣州農(nóng)商行(270.00萬(wàn)戶)及江蘇銀行(200.00萬(wàn)戶)。從年交易額來(lái)看,也以重慶農(nóng)商行為最高,達(dá)8782.06億元,同比增長(zhǎng)18.23%。

徽商銀行及廣東順德農(nóng)商行手機(jī)銀行年交易額均在百億級(jí)別,分別為430.24 億元及358.9億元。其中徽商銀行同比增幅達(dá)385.33%。而包括錦州銀行(93.34億元)、成都農(nóng)商行(61.70億元)、鄭州銀行(28.14億元)、盛京銀行(22.16億元)在內(nèi)的城商行及農(nóng)商行,手機(jī)銀行年交易額均在幾十億元。

僅12家銀行披露微信銀行數(shù)據(jù)

除去手機(jī)銀行,自2011年才開始出現(xiàn)的微信銀行也在短時(shí)間內(nèi)獲得爆發(fā)性增長(zhǎng)。不過,觀察《2016中國(guó)銀行業(yè)全樣本報(bào)告》可以發(fā)現(xiàn),目前在微信銀行業(yè)務(wù)上卓有成效的銀行并不多,相比傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù),更具互聯(lián)網(wǎng)精神的微信銀行依然有很大成長(zhǎng)空間。

在《2016中國(guó)銀行業(yè)全樣本報(bào)告》統(tǒng)計(jì)的80家銀行中,披露了微信銀行相關(guān)數(shù)據(jù)的銀行僅有12家。其中建設(shè)銀行以3293萬(wàn)戶的關(guān)注用戶及2000萬(wàn)戶的綁定用戶數(shù)量領(lǐng)跑。除此之外,光大銀行微信銀行關(guān)注用戶數(shù)也達(dá)到千萬(wàn)級(jí)別,為1034萬(wàn)戶。民生銀行則以343.53萬(wàn)戶的關(guān)注用戶數(shù)量排名第三位,較上年同比增長(zhǎng)57.5%。

在城商行中,哈爾濱銀行、東莞銀行、江西銀行、長(zhǎng)沙銀行、錦州銀行、鄭州銀行均公布了微信銀行關(guān)注數(shù),分別為30余萬(wàn)戶、27.27萬(wàn)戶、23.68萬(wàn)戶、突破5萬(wàn)戶、2.83萬(wàn)戶、2.26萬(wàn)戶。而農(nóng)商行中僅重慶農(nóng)商行公布了微信銀行客戶數(shù)量,為17.52萬(wàn)戶。

可以看到,雖然多家銀行都已開展手機(jī)銀行、微信銀行等移動(dòng)銀行業(yè)務(wù),但事實(shí)上該業(yè)務(wù)并未形成規(guī)模效應(yīng)。

業(yè)內(nèi)人士表示,由于公眾認(rèn)知度和市場(chǎng)發(fā)展度不高、用戶對(duì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)操作不熟練,移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)還被視作新生事物,實(shí)際的用戶比例更是無(wú)法與手機(jī)用戶數(shù)量匹配。此外,面對(duì)第三方移動(dòng)支付等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在金融領(lǐng)域的不斷沖擊,銀行業(yè)目前的市場(chǎng)反應(yīng)能力和創(chuàng)新活力仍顯不足,且在應(yīng)對(duì)時(shí)間上相對(duì)遲緩。

因此對(duì)于移動(dòng)銀行的開發(fā),各大銀行也處在兩難中,一方面面對(duì)著如此龐大的市場(chǎng)蠢蠢欲動(dòng),另一方面又不得不承受著手機(jī)銀行的種種障礙靜觀其變。

不過,僵局似乎已逐漸打破。為了在多方博弈中獲得主動(dòng)權(quán),使移動(dòng)金融產(chǎn)品擁有更多客戶和市場(chǎng)份額,2015 年,部分銀行積極嘗試新型業(yè)務(wù)拓展模式,內(nèi)部打破部門界限,開展交叉銷售,外部整合異業(yè)資源,廣泛進(jìn)行跨界合作,不斷增強(qiáng)手機(jī)銀行業(yè)務(wù)的生存活力,并逐漸成為各大銀行發(fā)揮移動(dòng)金融戰(zhàn)略的重要立足點(diǎn)。未來(lái),移動(dòng)銀行業(yè)務(wù)必然有更大的施展空間,對(duì)各大銀行來(lái)講,幾乎在同一起跑線的移動(dòng)金融也是其在細(xì)分業(yè)務(wù)條線中突圍制勝的絕佳路徑。


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