2021-04-09 16:20 | 來源:鳳凰網財經 | 作者:俠名 | [產業] 字號變大| 字號變小
3月27日，由消費日報社、中國消費經濟高層論壇組委會主辦的“第十五屆中國消費經濟高層論壇暨綠色消費行業高質量發展論壇暨3·15中國消費市場影響力品牌峰會”在北京隆重開...
3月27日，由消費日報社、中國消費經濟高層論壇組委會主辦的“第十五屆中國消費經濟高層論壇暨綠色消費行業高質量發展論壇暨3·15中國消費市場影響力品牌峰會”在北京隆重開幕。此次論壇圍繞中國消費、經濟、社會和諧發展等問題進行了深入探討，并對中國消費市場年度影響力品牌、行業影響力人物進行隆重表彰。薩摩耶數科憑借其前瞻的創新經營理念以及在消費領域的創新舉措，榮獲“消費市場行業創新企業獎”。
圖：薩摩耶數科榮獲“消費市場行業創新企業獎”
近年來，隨著中國居民收入水平提高，中國消費市場規模不斷擴大，消費結構持續升級，各種消費新業態新模式蓬勃發展。“十四五”規劃綱要提到，深入實施擴大內需戰略，增強消費對經濟發展的基礎性作用，建設消費需求旺盛的強大國內市場。
在國內消費市場不斷擴大的過程中，與消費金融相關的服務日益向個人生活滲透和蔓延。尤其是金融科技的快速發展，極大地提高了金融的可獲得性。與此同時，金融業態的迅速生長，促使經濟金融領域犯罪現象多發，不僅損害了金融消費者的經濟利益，也給國家的經濟利益造成了一定損失。
“金融科技創新應用中的信息不對稱導致金融風險更具隱蔽性、突發性;大部分金融消費者由于缺乏金融相關專業知識與經驗，行業信息匱乏以及風險承受能力有限，使得金融消費者在不透明、復雜的交易過程中遭遇損失的可能性大大增加”業內有關人士表示。
為保護金融消費者長遠和根本利益，人民銀行于2020年制定并發布了《中國人民銀行金融消費者權益保護實施辦法》。《辦法》對金融機構在消費者權益保護頂層設計、全流程管控、金融營銷宣傳等方面進行規范，還進一步強化了消費者的信息知情權和信息自主選擇權，并要求金融機構要切實承擔起保護金融消費者合法權益的主體責任，確保經營行為依法合規。
除金融管理部門嚴格管控、金融機構切實承擔主體責任之外，行業內金融科技企業也在積極履行自身社會責任，進一步加強和改善金融消費者權益保護。作為在新發展趨勢下快速成長的金融科技平臺，薩摩耶數科以實際行動積極踐行企業社會責任，切實保護消費者合法權益。
在消費者權益保護方面，薩摩耶數科與合作機構一起，在前端信息展示、客戶線上線下溝通及服務應答機制方面，制定合規安全的交互服務方案，全面提升用戶的平臺體感和權益感知，實現明確提示、準確引導、質價相符目標。同時，薩摩耶數科通過多渠道多方式引導客戶善用金融，增強專業知識，關注和有效識別風險，阻絕詐騙，全面保護消費者合法權益。
在信息安全管控方面，薩摩耶數科積極擁抱監管機構，始終堅持合規經營理念，遵從行業最嚴格的信息技術安全標準，相關安全體系建設在行業中保持領先地位，是國內首批通過國家信息安全等保三級認證和ISO27001認證的金融科技企業之一。
未來，薩摩耶數科將一直信守科技向善的原則，繼續堅持安全合規發展之路，在大消費市場中通過科技創新持續賦能金融機構，為行業及用戶創造價值，進一步凈化金融市場環境，同時也將借助自身品牌力量，呼吁社會各界共同開展常態化、多樣化的消費者權益保護活動，共同維護良好的社會秩序。
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