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        中信銀行日前發(fā)布的2019年度業(yè)績(jī)報(bào)告顯示，2019年中信銀行科技總投入近49億元，同比增長(zhǎng)36.8%，連續(xù)五年增速達(dá)30%以上。中信銀行行長(zhǎng)方合英在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上明確表示，中信銀行將繼續(xù)加大科技投入，今年投入預(yù)算為66億元，科技投入在營(yíng)收占比將突破3.5%，且不設(shè)上限。他還表示，今年將繼續(xù)增加科技人員，基本形成與金融科技發(fā)展和數(shù)字化轉(zhuǎn)型相適應(yīng)的人才梯隊(duì)和結(jié)構(gòu)。

        近年來(lái)，中信銀行著力進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并不遺余力地加大科技賦能業(yè)務(wù)。方合英強(qiáng)調(diào)，全行將強(qiáng)化資源、人才、組織、文化保障，為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力的動(dòng)能，并明確將數(shù)字化作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主線(xiàn)，整體規(guī)劃，統(tǒng)一視圖，統(tǒng)一框架。 據(jù)了解，中信銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型將聚焦兩大戰(zhàn)場(chǎng)。一方面，改進(jìn)和優(yōu)化核心業(yè)務(wù)，不斷深化現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)和客戶(hù)界面的數(shù)字化，提升核心能力，擴(kuò)大領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。另一方面，積極創(chuàng)新數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，把握增量機(jī)會(huì)，進(jìn)軍長(zhǎng)尾客戶(hù)、養(yǎng)老金融等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域或細(xì)分市場(chǎng)。

        以中信銀行零售業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為例，中信信用卡中心搭建了行業(yè)內(nèi)首個(gè)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的人工智能平臺(tái)“章魚(yú)大腦”，通過(guò)客戶(hù)360標(biāo)簽體系的建設(shè)，營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)度平均提升40%，服務(wù)效率提升14倍。共建設(shè)72+個(gè)數(shù)據(jù)挖掘模型，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)產(chǎn)能數(shù)億級(jí)增收。

        戰(zhàn)略性布局?jǐn)?shù)字化轉(zhuǎn)型，也帶來(lái)了業(yè)績(jī)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。年報(bào)顯示，2019年，中信銀行實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1875.84億元，較上年增長(zhǎng)13.79%;歸屬于本行股東的凈利潤(rùn)480.15億元，較上年增長(zhǎng)7.87%。其中，零售銀行業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)凈收入688.15億元，較上年增長(zhǎng)24.36%，占中信銀行營(yíng)業(yè)凈收入的38.66%。

《電鰻快報(bào)》