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? ? ? ?《電鰻財(cái)經(jīng)》文/張凌云

????????武漢新型冠狀病毒感染的肺炎疫情令舉國上下為之牽動，面對嚴(yán)峻的疫情防控形勢，社會各界萬眾一心，奮力抗擊。此次疫情恰逢中國農(nóng)歷春節(jié)，隨著疫情形勢不斷升級，口罩、消毒液等重要防疫物資可謂供不應(yīng)求。此外，民眾與抗疫一線基礎(chǔ)生活物資保障也成為急待解決的問題。

????????拼多多作為中國第二大電商平臺心系疫情，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會效能，在非常時期將企業(yè)的運(yùn)營發(fā)展目標(biāo)與社會抗疫的公益目標(biāo)相結(jié)合，快速響應(yīng)建立了“保障物資供應(yīng)，資金技術(shù)支持”的立體保障體系，在此次疫情抗戰(zhàn)中默默發(fā)揮關(guān)鍵性作用。

????????穩(wěn)定緊俏物資價格 “百億補(bǔ)貼”全面覆蓋

????????《電鰻財(cái)經(jīng)》了解到，隨著疫情發(fā)展相關(guān)防疫物資在他類渠道陸續(xù)出現(xiàn)惡意漲價、供應(yīng)短缺等現(xiàn)象，各平臺相關(guān)產(chǎn)品的日均環(huán)比銷量仍在快速提升。拼多多深知做好基礎(chǔ)物資保障工作，是穩(wěn)定民眾恐慌情緒的首要工作。因此，春節(jié)期間拼多多恪守‘真補(bǔ)貼、最低價、不斷供’的原則，于1月23日，上線“抗疫情專用頻道”。

????????拼多多組建了超過130人的應(yīng)急保障小組，將從廠商、物流、售后等多個方面提供有力保障，該小組將實(shí)施24小時響應(yīng)機(jī)制。此外，拼多多通過“百億補(bǔ)貼”對抵御疫情相關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生用品和藥品進(jìn)行全面覆蓋，以全網(wǎng)銷量最大的20片裝醫(yī)用無菌口罩為例，平臺單件補(bǔ)貼額達(dá)40元，補(bǔ)貼后僅售18.9元。拼多多的一系列舉措確保了包括口罩、體溫計(jì)、抗病毒沖劑等在內(nèi)的應(yīng)急商品，均以全網(wǎng)低價方式，維持足量供給。

????????定向補(bǔ)貼“抗疫”訂單

????????針對愿意在春節(jié)假期提前上班發(fā)貨，保障消費(fèi)者需求的商家，拼多多還給予了每筆訂單最低補(bǔ)貼2元的專項(xiàng)補(bǔ)貼，激勵平臺數(shù)百萬商家為消費(fèi)者、為疫情嚴(yán)重地區(qū)提供物資保障支持。

????????然而，解決貨源問題僅僅是邁出第一步，在疫情防控日益嚴(yán)峻的形勢下，如何保障物資安全、迅速的運(yùn)送與派發(fā)也是不容忽視的問題。1月29日，拼多多再次發(fā)揮高效性向快遞公司下發(fā)通知，向滿足履約時效的涉及“百億補(bǔ)貼”和“守護(hù)健康共渡難關(guān)”抗疫頻道的物流訂單進(jìn)行定向補(bǔ)貼。以鼓勵物流企業(yè)履約，保障特殊時期的物流。

????????從拼多多下發(fā)的通知可見，拼多多此類補(bǔ)貼包裹將在拼多多電子面單底部打印上如“拼多多百億補(bǔ)貼不打烊”等字眼或者圖標(biāo)，便于快遞員識別，最終數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果將在各個階段的活動期結(jié)束后 7 天后出具。此外，拼多多在通知中同時建議快遞公司及其網(wǎng)點(diǎn)，為快遞員配備相應(yīng)的防疫物資，如口罩、消毒水等，確保一線員工的自身健康和安全。

????????心系抗疫一線 物資保障全面到位

????????《電鰻財(cái)經(jīng)》了解到，疫情發(fā)生以來，拼多多接到武漢、黃岡、天門、襄陽、荊門、孝感、宜昌等湖北七市16家醫(yī)院緊急求援，涉及醫(yī)用外科口罩，防護(hù)手套，消毒液，護(hù)目鏡等20多種保障物資。

????????為此拼多多已啟動多項(xiàng)應(yīng)急物資救援計(jì)劃，從全球供應(yīng)鏈籌集物資直送疫區(qū)。拼多多已建立的專項(xiàng)工作組，形成了“后方響應(yīng)對接需求，前方集采運(yùn)輸物資”的保障體系，隨時與各地醫(yī)療組織和機(jī)構(gòu)進(jìn)行實(shí)時聯(lián)系記錄需求。

????????黃岡市中心醫(yī)院收到拼多多捐贈的首批6萬只醫(yī)用口罩后，向拼多多發(fā)來捐贈證明及感謝。

????????截至2月3日，拼多多累計(jì)響應(yīng)62家來自各地組織和機(jī)構(gòu)的求助需求，通過全球集采，以點(diǎn)對點(diǎn)方式直接將救援物資運(yùn)送到前線最急需單位。據(jù)悉，拼多多已向湖北捐贈100萬只外科醫(yī)用口罩，20萬只醫(yī)用手套，30噸德國醫(yī)用消毒液。

????????另一方面，武漢封城后，因?yàn)槲锪髋渌汀⒍鄺l道路封鎖、春節(jié)假期供應(yīng)鏈緊張等原因，一些值守醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員們吃菜、吃水果成了難題。在持續(xù)缺乏新鮮蔬菜水果供應(yīng)后，一些值守醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員在體力和精力上已經(jīng)抵達(dá)極限。

????????拼多多平臺接到武漢部分醫(yī)院及疾控中心發(fā)來的求助信息，稱前線醫(yī)務(wù)人員缺乏新鮮蔬果保障身體健康。拼多多接到需求后迅速響應(yīng)，當(dāng)日下午，拼多多召集業(yè)務(wù)人員提前上崗，啟用農(nóng)貨“天網(wǎng)”系統(tǒng)，希望能迅速從有物流配送能力的各產(chǎn)區(qū)調(diào)集包括白菜、胡蘿卜、青菜、蘋果、橙子等新鮮蔬果。

????????很快全國各產(chǎn)區(qū)籌措的近百噸新鮮蔬果快速到位，2月2日中午，拼多多首批100噸蔬菜水果已成功從產(chǎn)區(qū)通過武漢中商等公司的運(yùn)輸渠道陸續(xù)抵達(dá)資源緊缺的醫(yī)院餐廳食堂，保障總計(jì)大約5000名一線醫(yī)務(wù)工作者一個月的蔬果餐食。

????????同時，拼多多開通了直通湖北7市16家求援醫(yī)院的“果蔬直通車”，黃岡、襄陽、荊門、天門、孝感、宜昌六市13家醫(yī)院，也陸續(xù)收到 “果蔬直通車”送達(dá)的蔬菜水果，極大的保障了一線人員的生活物資供應(yīng)。未來，拼多多還將持續(xù)每周向有需求的武漢醫(yī)護(hù)機(jī)構(gòu)提供新鮮蔬菜水果。

????????設(shè)立億元防控基金 萬眾一心抗擊疫情

????????《電鰻財(cái)經(jīng)》獲悉，拼多多在做好物資保障的應(yīng)盡職責(zé)基礎(chǔ)上，積極聯(lián)系各界資源，希望進(jìn)一步履行社會責(zé)任，為抗疫做出更多貢獻(xiàn)。

????????1月29日，拼多多與浙江大學(xué)共同成立“病毒感染性疾病防控專項(xiàng)基金”，規(guī)模為1億元人民幣。據(jù)悉，該公益基金會囊括了十余位國內(nèi)傳染病、呼吸科疾病防治領(lǐng)域的主要專家和學(xué)者，由國家衛(wèi)健委高級別專家、傳染病診治國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室主任李蘭娟等十余位長期從事病毒、免疫和炎癥研究以及感染性呼吸與危重癥醫(yī)學(xué)的一線教授醫(yī)生組成。

????????此次捐贈款項(xiàng)將專項(xiàng)用于支持病毒感染及呼吸道傳染性疾病防治，特別是此次新型冠狀病毒疫情支援保障和科學(xué)研究等，包括為疫情嚴(yán)重地區(qū)醫(yī)院配置醫(yī)用物資，獎勵有突出貢獻(xiàn)的醫(yī)護(hù)人員，以及用于病毒感染及危重癥醫(yī)學(xué)防控研究等，目前該基金已經(jīng)全面投入運(yùn)轉(zhuǎn)。

????????在這場抗擊疫情的攻堅(jiān)戰(zhàn)中，拼多多充分發(fā)揮其社會功效，為穩(wěn)定疫情與一線防疫提供了有效的物資保障，充分體現(xiàn)了企業(yè)的社會與民族責(zé)任感。相信在社會各界萬眾一心的努力下，新冠病毒疫情終將被擊敗。

《電鰻快報(bào)》

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