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　　昨日，支付寶上的網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃“相互寶”上線了賠審團(tuán)機(jī)制，相互寶的成員通過(guò)考試就可以成為賠審員。未來(lái)，有爭(zhēng)議的互助案件會(huì)進(jìn)入賠審團(tuán)審議程序，由賠審團(tuán)決定是否要給予互助金。賠審團(tuán)機(jī)制進(jìn)一步加強(qiáng)了相互寶的平等開(kāi)放和公正透明。按照相互寶的規(guī)則，成員如果遇到重大疾病或意外，可申請(qǐng)30萬(wàn)元或10萬(wàn)元的互助金。成員在申請(qǐng)互助金的過(guò)程中，如果對(duì)審核人員的初步審核結(jié)論有異議，可以申請(qǐng)賠審團(tuán)審議。成員是否符合健康告知、大病界定等因素是引發(fā)雙方異議的主要原因。

　　相互寶成員通過(guò)考試就可成為賠審員，加入相互寶30天以上具有對(duì)賠審案件的投票資格。每次審議中，賠審員需要堅(jiān)持“客觀、透明、誠(chéng)信、公正”的原則進(jìn)行投票表決，有效投票數(shù)大于或等于1000票時(shí)，審議結(jié)果有效。50%以上的賠審員票數(shù)支持代表審議通過(guò)，申請(qǐng)人可以獲得互助金。

　　作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃，相互寶在不斷通過(guò)各類機(jī)制保障計(jì)劃的公開(kāi)、透明運(yùn)作。首先，相互寶會(huì)對(duì)各類規(guī)則、互助案件、互助金使用進(jìn)行公示，充分保障成員知情權(quán)。其次，相互寶上線時(shí)就引入了區(qū)塊鏈技術(shù)，保障計(jì)劃的各項(xiàng)信息、資料永久記錄不被篡改，同時(shí)具備法律效力。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，賠審團(tuán)機(jī)制一方面能夠讓相互寶更好地處理爭(zhēng)議問(wèn)題，保障計(jì)劃的平等開(kāi)放、公正透明。另一方面，相互寶是全體成員共同所有、共同治理的互助組織，賠審團(tuán)機(jī)制讓成員能更直接參與組織的管理。

　　事實(shí)上，賠審團(tuán)機(jī)制起源于阿里集團(tuán)的大眾評(píng)審機(jī)制。2012年，阿里大眾評(píng)審正式運(yùn)行，最先將這種“眾評(píng)”模式運(yùn)用在網(wǎng)絡(luò)交易糾紛的解決中。隨后，大眾評(píng)審模式被螞蟻金服借鑒到保險(xiǎn)、網(wǎng)絡(luò)互助等領(lǐng)域，延伸出了賠審團(tuán)機(jī)制。例如，螞蟻保險(xiǎn)旗下的公益保險(xiǎn)項(xiàng)目“寶貝守護(hù)計(jì)劃”就已經(jīng)成功審議案件19起，認(rèn)證的賠審員超18萬(wàn)人。目前，這個(gè)起源于阿里經(jīng)濟(jì)體的“眾評(píng)”模式，也逐漸被其他公司借鑒，成為互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)成員共治、解決爭(zhēng)議的重要機(jī)制之一。

《電鰻快報(bào)》