傳統(tǒng)銀行對(duì)互聯(lián)網(wǎng)銀行快捷扣款的額度授權(quán)正悄然收緊。
近日，有投資者爆料稱，在微眾銀行APP使用綁定的某股份制銀行儲(chǔ)蓄卡轉(zhuǎn)入資金（包括轉(zhuǎn)入微眾卡和轉(zhuǎn)入活期+）扣款的單日限額，以及使用綁定的借記卡進(jìn)行扣款購(gòu)買理財(cái)時(shí)，單日的扣款限額從10000元降至1000元。
記者親自嘗試并多方采訪了解到，情況屬實(shí)。為了進(jìn)一步了解情況，記者下載注冊(cè)多家互聯(lián)網(wǎng)銀行APP，了解傳統(tǒng)銀行對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)銀行“直接轉(zhuǎn)入額度”的現(xiàn)狀。有互聯(lián)網(wǎng)銀行直接回應(yīng)稱：“具體限額由合作銀行端決定。”
單日快捷扣款
轉(zhuǎn)入額度最低至0元
針對(duì)上述銀行綁定借記卡扣款單日限額從10000元降至1000元的情況，記者通過咨詢微眾銀行多個(gè)客服了解了情況。
有客服人員表示：“目前每家銀行都有相應(yīng)的限額，低于10000元的限額以頁(yè)面顯示為準(zhǔn)。如果有大額資金需要轉(zhuǎn)入，可以通過綁定卡銀行的手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、柜臺(tái)轉(zhuǎn)入資金到微眾卡來(lái)實(shí)現(xiàn)；還可以嘗試綁定名下的其他銀行卡進(jìn)行多次轉(zhuǎn)入。”
還有客服人員表示，近期上述銀行借記卡限額調(diào)整為1000元，為銀行和支付通道之間的調(diào)整。具體限額通常是用戶自設(shè)的銀行每日轉(zhuǎn)出限額或各家銀行的規(guī)定額度，與微眾銀行無(wú)關(guān)。”
而相關(guān)股份制銀行客服人員則表示：“沒有查到和微眾銀行限額設(shè)置的相關(guān)文件。”
不過，有業(yè)內(nèi)人士表示，微眾銀行攬儲(chǔ)吸金能力較強(qiáng)，對(duì)上述股份制銀行可能形成了一定壓力，銀行選擇下調(diào)快捷轉(zhuǎn)賬的額度。
記者還下載注冊(cè)了其他互聯(lián)網(wǎng)銀行了解銀行對(duì)于“快捷轉(zhuǎn)入”額度的限制情況。
一家互聯(lián)網(wǎng)銀行客服表示：“單日限額與銀行代扣渠道的限制有關(guān)，銀行給多少直接代扣額度，我行后臺(tái)就顯示多少。”
還有另一家互聯(lián)網(wǎng)銀行客服人員表示：“不同銀行對(duì)于不同支付通道的限額是不同的，具體限額規(guī)則由客戶綁定銀行卡的發(fā)卡行決定。”
他還表示：“目前我行對(duì)于不同的綁定卡單筆單日限額并不相同。單筆限額從950元到100萬(wàn)元不等，單日限額從1萬(wàn)元到100萬(wàn)元不等。為了操作方便，建議綁定單日限額較高的銀行卡。”
在某家互聯(lián)網(wǎng)銀行APP，記者注意到，該銀行支持綁卡的部分傳統(tǒng)銀行單日單筆的交易限額均為0元。客服人員對(duì)此回應(yīng)稱：“每家銀行的單日和單筆限額隨時(shí)可能調(diào)整，但調(diào)整原因和調(diào)整頻率我們是查不到的。”
客服人員同時(shí)表示：“雖然快捷方式轉(zhuǎn)入限額為0元，持卡人可以通過銀行的網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬轉(zhuǎn)入。”
銀行限額
意在防范存款搬家？
近期，互聯(lián)網(wǎng)銀行的存款以及理財(cái)產(chǎn)品由于利率和收益率秒殺傳統(tǒng)銀行吸引了不少客戶。不過，“快捷扣款”限額悄悄下調(diào)的情況讓客戶有些不方便。
有客戶表示：“雖然超過限額可通過綁定卡銀行的網(wǎng)銀或柜臺(tái)等方式轉(zhuǎn)賬再操作。但是無(wú)形之中增添了麻煩，也增加了轉(zhuǎn)賬失誤或錯(cuò)誤的可能性。”
有銀行工作人員在記者咨詢時(shí)表示：“不太了解具體的合作規(guī)則，可能是出于安全考慮。”
目前，互聯(lián)網(wǎng)銀行的產(chǎn)品類型集中在定期存款、智能存款、貨幣基金、資管計(jì)劃等產(chǎn)品方面，這些產(chǎn)品也是傳統(tǒng)銀行存款搬家的重要去處之一，以零售業(yè)務(wù)見長(zhǎng)的傳統(tǒng)銀行可能更加重視這部分領(lǐng)地。
有業(yè)內(nèi)專家坦言，對(duì)于傳統(tǒng)銀行而言，以限額的方式防范存款與客戶流失不是上策，堵不如疏，還是要進(jìn)一步做好自己的產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新，以更新的產(chǎn)品、更好的服務(wù)吸引新客戶、留住老客戶。從更深層次看，銀行要力求資金來(lái)源多元化，要減少對(duì)傳統(tǒng)存款的依賴。
《電鰻快報(bào)》
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