1月18日,中國南方航空(10.920, 0.36, 3.41%)微博發(fā)布消息稱,從19日起,搭乘南航實際承運航班的旅客,可在飛行過程中使用手機、平板電腦、筆記本電腦、電子閱讀器等便攜式電子設(shè)備(PED)。據(jù)記者了解,這是兩天之內(nèi)國內(nèi)第4家航空公司宣布乘客可在飛機上使用手機。此前,東方航空(7.950, 0.15, 1.92%)、海南航空、春秋航空相繼宣布旅客可在機上使用手機。
專家表示,飛機上用手機的需求一直都有。原先的一些安全規(guī)定是針對所謂功能手機也就是只有通話功能的手機制定的。現(xiàn)在設(shè)備更新了,規(guī)則也應(yīng)適時完善。
必須使用“飛行模式”
1月18日,南方航空微博消息稱,“根據(jù)中國民航局《機上便攜式電子設(shè)備(PED)使用評估指南》(下稱《指南》),南航已完成相關(guān)評估工作,制定了相應(yīng)實施方案。從2018年1月19日起,搭乘南航實際承運航班的旅客,可以在飛行過程中使用手機、平板電腦(Pad)、筆記本電腦、電子閱讀器等便攜式電子設(shè)備(PED)”。
南航通知還提示,旅客在空中使用手機時,需設(shè)置為“飛行模式”。此外,一旦機組發(fā)現(xiàn)有干擾安全的情況或突發(fā)緊急事件,會要求停止使用便攜式電子設(shè)備。
同一日,春秋航空發(fā)布了內(nèi)容相似的通知:今年2月1日春運開啟,春秋航空所有國內(nèi)國際地區(qū)航班將同時“松綁”手機禁令。屆時,旅客可在飛行全程使用開啟飛行模式的手機。春秋航空同樣強調(diào),如機組發(fā)現(xiàn)干擾將隨時禁止手機使用。
1月17日,東航和海航也相繼宣布,搭乘航班的旅客可以使用手機、平板電腦等便攜式電子設(shè)備。
盡管放開了對空中使用電子設(shè)備的限制,但航空公司對由此帶來的安全問題也高度重視。海航方面向新京報記者表示,海航的飛機在出廠時已具備了抵抗PED電磁干擾的能力,對機上PED管控也制定了詳細的方案。
連上WiFi可空中上網(wǎng)
海航微博消息顯示,1月17日晚間,由海航執(zhí)飛的中國民航PED開放第一班航班HU7781上,眾多旅客紛紛與乘務(wù)員一起拿起手機點亮屏幕,組成“點點繁星”,紀念這趟航班。
據(jù)東方航空方面介紹,如旅客選擇乘坐東航提供WiFi服務(wù)的飛機,可在登機后打開手機連接?xùn)|航空中互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),體驗空中社交通訊、視頻通話、空中購物、旅行預(yù)訂、獲取新聞資訊等上網(wǎng)服務(wù)與空中實時支付服務(wù)。目前,東航能夠提供空中WiFi服務(wù)的空中互聯(lián)機隊規(guī)模達到74架,覆蓋全部國際遠程航線及166條國內(nèi)重點商務(wù)航線。
海航方面表示,目前海南航空的波音787-9機隊中17架客機已全部實現(xiàn)空中接入互聯(lián)網(wǎng),旅客能夠通過機上網(wǎng)絡(luò)進行社交聊天、收發(fā)郵件或者瀏覽新聞。因為手機等電子設(shè)備在高空飛行時是接收不到信號的,同時根據(jù)無線電通信的相關(guān)規(guī)定,目前飛機上仍然不能使用數(shù)據(jù)通信與語音通話。
空中使用電子設(shè)備上網(wǎng)需要哪些注意事項?東航的通知顯示,在飛機滑行、起飛、下降和著陸等階段,移動電話、電子書等小型PED設(shè)備不允許連接耳機、充電線等配件;超過規(guī)定尺寸的便攜式電腦、Pad等大型PED設(shè)備僅可在飛機巡航階段使用。
政策和技術(shù)為松綁提供條件
在此之前,國內(nèi)航班是禁止使用手機等電子設(shè)備的。早在1997年,中國民航總局發(fā)布的《中國民用航空旅客、行李國際運輸規(guī)則》就規(guī)定:旅客不得在航空器上使用便攜式收音機、電子游戲機或者包括無線電操縱的玩具和對講機在內(nèi)的發(fā)射裝置;未經(jīng)允許,不得在航空器上使用任何其他電子設(shè)備。
直到今年1月16日,民航局網(wǎng)站發(fā)布《機上便攜式電子設(shè)備(PED)使用評估指南》,這被認為是為機上使用電子設(shè)備在政策上松綁。
《指南》指出,近年來,中國民用航空局為了滿足廣大旅客需求,根據(jù)中國國情,經(jīng)過技術(shù)測試、規(guī)章修訂等一系列工作,認為開放機上PED使用的條件已基本成熟。
廣州民航職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授綦琦認為,飛機上使用手機的需求其實一直都有。“原先的一些安全規(guī)定是針對所謂功能手機也就是只有通話功能的手機制定的。現(xiàn)在手機普遍智能化,影響航空運輸?shù)耐ㄔ捁δ苤皇鞘謾C功能的一部分。設(shè)備更新了,規(guī)則也應(yīng)適時完善”。
技術(shù)的更新也為“坐飛機上網(wǎng)”提供了切實的可行性。去年4月,我國首顆高通量通信衛(wèi)星“中星16號”成功發(fā)射。去年9月舉行的2017中國機上互聯(lián)網(wǎng)高峰論壇上,中國衛(wèi)通副總經(jīng)理陳炳江表示,高通量衛(wèi)星服務(wù)于機上互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)出大有可為的前景。
空地聯(lián)網(wǎng)或衍生新商業(yè)模式
目前開放手機飛行模式上網(wǎng)的東航、海航、春秋和南航四家航空公司都是免費向乘客提供WiFi服務(wù)。
“目前根據(jù)民航相關(guān)規(guī)定,向旅客只能收取機票、超重行李、退改簽等一些跟機票相關(guān)的費用”,綦琦向記者解釋到,機上WiFi被稱為輔助性服務(wù),并非運營中一定會關(guān)聯(lián)到,而針對輔助性服務(wù)的收費目前發(fā)改委和民航局都暫未有相關(guān)標準規(guī)定。
飛機提供WiFi信號,成本費用有多少?記者就此詢問了幾家民航公司,暫未收到回應(yīng)。
綦琦告訴記者,不同階段為飛機安裝WiFi聯(lián)網(wǎng)功能設(shè)備的價格是不同的,總體費用還會受到機型、面積等因素影響,但每架飛機的改裝費用至少是在百萬美元級別。
此番航空公司積極響應(yīng)《指南》,除了滿足旅客機上使用手機的需求,也與民航的商業(yè)探索相關(guān)。
一位東航工作人員告訴記者,空地聯(lián)網(wǎng)(飛行中的移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù))商業(yè)化這一產(chǎn)業(yè)目前還不太好說,但將來到一定規(guī)模后或有新的變化,商業(yè)邏輯也有很多辦法走通,例如向廣告商收費。
海航方面向記者表示,PED設(shè)備的開放使旅客體驗有了無限的可能,航空公司也能夠依托PED設(shè)備推出更多人性化的機上服務(wù),海航后續(xù)可能與各大電商開展合作。
海航資料顯示,海航2017年3月8日已與喜樂航和支付寶達成合作,開通空中移動支付服務(wù),當日的海南航空HU7619航班成為國內(nèi)首個實現(xiàn)空中移動支付的航班。
《電鰻快報》
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